Aus DeutschlandDas Hotel ist sehr gepflegt, sauber und recht modern eingerichtet. Das Personal am Empfang und im Service war durchgehend freundlich. Die Frühstücksauswahl war toll, jedoch hätten wir uns ganz normale Brötchen gewünscht. Was ich schade fand, dass das Hotel mit Umweltschutz wirbt, indem es darum bittet, Handtücher nur auf den Boden zu werfen, wenn diese gewechselt werden sollen. Wir haben diese täglich nach dem duschen wieder ordentlich aufgehängt, dennoch wurden sie gegen neue Handtücher gewechselt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas S. |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit und die moderne Einrichtung unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Frühstücksbrötchen und unseres Umweltschutzprogramms ernst. Es tut uns leid, dass es bei der Umsetzung unserer Handtuchpolitik zu Missverständnissen kam. Wir werden dies intern aufarbeiten und sicherstellen, dass unsere Umweltstandards konsequent eingehalten werden. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen vollends überzeugenden Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
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