Aus DeutschlandDie Zimmer waren groß und auf den den ersten Blick sehr schön renoviert. In unserem Zimmer gab es allerdings einige Mängel. Z.B. war der Türgriff zum Badezimmer defekt und im Schlafzimmer hat die Klimaanlage nicht richtig funktioniert. Da die Klimaanlage aber im Wohnzimmer funktioniert hat, war dies nicht schlimm. Zudem hätte es sauberer sein können. Ein Spinnennetz am Boden in einer Ecke im Flur war da als wir angereist sind und wurde auch in den 10 Tagen unseres Aufenthaltes nicht entfernt. Auch beim Essen musste man stets beachten, dass man sauberes Geschirr erwischt. Das war sicher keine böse Absicht und lässt sich in so einem großen Hotel vermutlich nicht vermeiden. Die Essensauswahl war groß und auch als Vegetarier hatte man viel Auswahl. Am besten hat uns der Poolbereich mit den vielen schattenspendenden Bäumen gefallen, obwohl der Pool nicht so groß war, wie er auf den Bildern gewirkt hat. Die Lage des Hotels ist sehr gut, man ist mitten im Geschehen und trotzdem ist es ruhig. Das Personal war durchweg sehr freundlich. Wir würden das Hotel trotzdem nicht nochmals buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanni |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Vanni, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die großzügigen und frisch renovierten Zimmer, die ruhige Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Besonders freut es uns, dass Sie die Auswahl beim Essen und die schattige Poolanlage genießen konnten. Wir bedauern, dass einige kleinere Mängel in Ihrem Zimmer Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihre Anmerkungen zur Klimaanlage und der Sauberkeit werden wir umgehend mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um sicherzustellen, dass diese Punkte in Zukunft behoben werden. Ihre positiven Worte über den Poolbereich und die Vegetarierfreundlichkeit unseres Buffets sind für uns ein großer Ansporn, und es freut uns, dass Sie diese Aspekte so geschätzt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie trotz der vielen positiven Erfahrungen unser Hotel möglicherweise nicht erneut besuchen möchten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns weiter verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
Hotels in der Nähe von Grupotel Gran Vista & Spa
Beliebte Hotels in Can Picafort
Beliebte Hotels in Spanien
