Aus DeutschlandWir waren schon das 4 Mal in diesem Hotel und sehr zufrieden. Sehr nettes Personal, dass schon jahrelang dort ist und eine tolle Kinderbetreuung. Was diesmal negativ aufgefallen ist, die mangelnde Reinigung der Stühle, Liegen und Tische am Pool und auf der Skybar. Tage nach dem Sahara Sand waren diese immer noch schmutzig und auf der Skybar sah man das super an den weißen Stühlen. Hinsetzen ohne Hose/Pulli zu verdrecken unmöglich. Preis-Leistungsverhältnis an der Snack-Poolbar passt nicht mehr. Hier wurden die Preise um gut 30 % angehoben. Da isst man besser in den umliegenden Gastronomien. Allerdings unter dem Strich immer noch ein Top-Hotel, wir kommen gerne wieder.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Alex, vielen Dank für Ihr wiederholtes Vertrauen in unser Hotel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns aufrichtig zu hören, dass Sie größtenteils mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Besonders schätzen wir Ihre lobenden Worte über unser freundliches Personal und unsere großartige Kinderbetreuung. Es ist uns eine Freude, unseren Gästen einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Reinigung der Poolbereiche und der Preise an der Snack-Poolbar sehr ernst und werden sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um diese Punkte zu verbessern. Es wäre uns eine Ehre, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen, und wir werden alles daran setzen, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird. Herzliche Grüße, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
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