Das Hotel ist sehr sauber Die Angestellten immer freundlich und hilfsbereit. Die Küche einfach nur hervorragend
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Wir waren im Nebengebäude in einem Appartement. Das Bad ist leider etwas in die Jahre gekommen. Die Dusche befand sich in der Badewanne. Für ältere Menschen nicht so geeignet.
Liebe Rita, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positiven Worte zu unserer Sauberkeit, unserem Team sowie unserer Küche. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter sowie die Qualität unseres Essens hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des Badezimmers im Appartement. Wir verstehen, dass die Kombination aus Badewanne und Dusche, insbesondere für ältere Gäste, nicht ideal ist. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird in unsere zukünftigen Verbesserungsmaßnahmen einfließen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Team Grupotel Gran Vista & Spa.
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