Aus DeutschlandZentrale Lage. Sehr schöne weitläufige Anlage. Zu unserem Reisetermin waren ca. 80 % Familien mit kleinen Kindern vor Ort. Tische wurden immer umgehend abgeräumt beim Frühstück und Abendessen. Zimmer u. Bad sehr schön. Lage unseres Zimmers etwas ungünstig über Eingang. Nachtruhe gestört durch anfahren Buss, Müllabfuhr und sonstige Fahrzeuge. Zigarettendunst der Raucher vor der Tür zieht nach oben in unser Zimmer. Tausch des Zimmers nach 3 Tagen immer noch nicht möglich. Das war sehr schade. Tolle Bar im 6. Stock Dachterrasse. Bargetränke / Cocktails etwas zu teuer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Irmi, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage, die schöne weitläufige Anlage und die Qualität von Zimmer und Bad gefallen haben. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Nachtruhe durch den Verkehrslärm und den Zigarettenrauch gestört wurde. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmerwechsels nehmen wir ernst und werden interne Abläufe überprüfen, um solche Situationen zukünftig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bar im 6. Stock genossen haben, bedauern jedoch, dass Sie die Preise als etwas hoch empfanden. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
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