Grupotel Gran Vista & Spa

Das Hotel scheint etwas älter zu sein, macht aber einen guten Eindruck. Die Doppelzimmer sind für 2 Personen + Babybett viel zu klein, so daß wir beim nächsten Besuch eine Suite buchen werden. Die Sauberkeit im Zimmer war sehr gut. Wir konnten mit Buggy leider nur 2 von 4 Liften benutzen. Zweii Lifte sind leider zu eng. Dadurch entstanden manchmal etwas längere Wartezeiten. das Preisleistungsverhältnis war sehr gut. Wir haben für 13 Tage Halbpension 1900 Euro bezahlt.

siehe Beschreibung "Hotel Allgemein" Anmerkung: - der Kühlschrank (Minibar) war sehr, sehr klein nicht gefüllt - der Safekonstruktion war schon sehr veraltet und hatte Steinzeitalterniveau - ein TV-Flachbildschirm mit ausreichend Programmen war vorhanden - eine Klimaanlage war zwar vorhanden, brachte aber so gut wie nichts. Selbst bei der Einstellung von 15 Grad waren im Zimmer immer noch 25 Grad. Am Besten die Balkontür Nachts auflassen - ist eh gesünder.

Das Essen im Restaurant war sehr abwechselungsreich und lecker. Es war für jeden Gesachmack etwas dabei. Aufgrund der Größe des Hotels und der damit zusammenhängenden Gästezahl lässt sich eine leichte Bahnhofsatmosphäre nicht verleugnen. Die Kellner im Innenbereich waren sehr aufmerksam und freunlich. Die Gerichte ( u.a. Pizza ) draußen im Bistro sind nicht zu empfehlen. Da schmeckt jede Tiefkühlpizza besser.

Die Zimmerreinigung war sehr gründlich und auch das Pesonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider hat unsere kleine Tochter (knapp 1 Jahr alt) in einer Nacht 39,6 Crad Fieber bekommen. Die Rezeption gab uns daraufhin eine Adresse eines Krankenhauses in Alcudia. Wir haben uns aber dann entschlossen, zuerst den Hotelarzt zu Rate zu ziehen (das hätten wir besser gelassen). Dieser war auch nach knapp einer halben Stunde im Zimmer und hat unsere Tochter in die Ohren und den Hals geguckt . Anschließend hat er sie noch abgehorcht. Da er keine Symtome festellen konnte, empfahl er uns -auch um eine Blasenentzündung auszuschliessen- eine Klinik zwischen Can Picafort und Alcudia. Das von der Rezeption empfohlene Krankenhaus sei nicht gut genug. Für seine "Leistung" berechnete er 100,00 Euro. Leider sind wir auf die Empfehlung des Hotelarztes eingegangen und sind mit dem Taxi in diese "Klinik". Dort kamen wir auch tatsächlich ohne große Wartezeiten zur Behandlung. Der zuständige Arzt (es war auch nur einer da) hat dann auch nur das Fieber gemessen (39,9 Crad) und hat die Kleine abgehorcht und in den Hals geguckt. Da er auch nichts feststellen konnte, wollte er anhand des Urinstatus, eine Blasenentzündung ausschliessen. Da unsere Tochter aber nicht auf Kommando pieselte, wurden wir in ein Krankenzimmer gebracht und das Fieber wurde durch ein Medikament und kalte Umschläge, welche immer wieder gewechselt wurden, bekämpft. Nach ca. 4 Stunden (der Urinbeutel war immer noch leer) kam dann der Arzt und fragte, warum denn das Baby immer noch weinen würde und er wüsste jetzt auch nicht weiter. Wir sollten mit einer von ihm organisierten Ambulanz zu einem Spezialisten nach Palma. Das haben wir abgelehnt und nach einem anderen Krankenhaus in der Nähe gefragt. Uns wurde dann die Klinik in Inca empfohlen. Vorher bekamen wir noch die Rechung. Da haben wir uns aber erstmal auf den Hosenboden gesetzt: 329,50 Euro für das Medikament, die Wadenwickel und die 4 Stunden "Wartezeit". Wir sind dann mit dem Taxi in das Krankenhaus in Inca gefahren. Der behandelnde Arzt diagnostizierte sofort eine starke Halsrötung und konnte eine Blasenentzündung ausschliessen. Er verschrieb uns ein Antibiotikum und am nächsten Tag ging es unserer Tochter wieder besser. Wir fanden es unglaublich, dass weder der Hotelarzt noch der Doc in der Kinik in Can Picafort diese einfache Halsrötung nicht festgestellt haben und uns der Hoteldoc auch noch diese Empfehlung aussprach. Später haben wir dann erfahren, das der Hotelarzt einen Vertrag mit der Klinik hat. Jetzt der gute Teil der Geschichte: Als wir daraufhin dem Hoteldirektor die ganzen Ereignisse erzählten, versprach er uns, sich für uns einzusetzen und wir würden eine Nachricht erhalten. Keine 5 Stunden später bekamen wir die Mitteilung, dass wir die 329,50 Euro zurückerstattet bekommen und wir nur den Hotelarzt bezahlen müssten. Wir hatten das Geld schon abgeschrieben und finden es einfach nur super, wie sich der Hoteldirektor für uns eingesetzt hat.

Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 1 Stunde, je nachdem wie viele Hotels vorher noch angefahren werden müssen. Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 400m. Auch in sehr langsamen Tempo ist dieser durch eine Fußgängerzone mit vielen Geschäftenin in 10 min. zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es ist eine große Liegewiese mit ausreichend Schattenplätzen ( Bäume) und Liegen vorhanden. Die Pool`s waren sehr sauber und gepflegt. Zum Kinderclub könnenwir keine Angaben machen, da unsere Tochter noch zu klein dafür war.