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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Wieder Mal ein schöner Urlaub im Aldea Gran Vista.
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wieder Mal ein schöner Urlaub im Aldea Gran Vista. Seit 2005 waren wir zum 9. Mal im Gran Vista und hatten immer eine schöne Urlaubszeit. Das Hotel hat eine Vielzahl an Stammgästen die nicht ohne Grund immer wieder hierher zurückkehren. Einige haben wir auch persönlich kennengelernt und mit Ihnen Erfahrungen ausgetauscht. Ich will das Hotel nicht im Detail beschreiben, da ich und viele andere das schon ausführlich getan haben. Aber ich kann mit gutem Gewissen bestätigen, dass wir überwiegend positive Erfahrungen gemacht haben und in Gesamtheit zufrieden waren. Die Freundlichkeit des Personal ist absolut hervorragend. Das gilt für alle Bereiche. Besonders aber für die Kellnerinnen und Kellner in den Restaurants und Bars, die bei voller Belegung richtig laufen müssen. Wie man in einigen Bewertungen lesen kann, werden auch negative Dinge angesprochen. Ja, die gibt es auch. Nur stört es den einen mehr und den anderen weniger. Wir empfinden als negativ, die Hellhörigkeit der Zimmer. Man muss sich schon sehr leise Verhalten, wenn die die Gästen ringsherum nicht mitbekommen sollen das man sich im Zimmer aufhält. Gegenseitige Rücksicht ist hier die beste Lösung. Das heißt auch, spätestens ab 9 Uhr morgens wird man vom Lärm des Reinigungspersonals geweckt weil die dann die Betten und Möbel hin und her schieben beim Ausüben ihrer Tätigkeit. Dagegen hilft dann nur „Oropax“ oder einfach aufstehen. Fazit: Die meisten „normalen“ Leute sind hier richtig. Wer mehr will, muss sich eine feinere Bleibe suchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast. zuerst möchten wir Ihnen für Ihre Kommentare danken, die jederzeit sehr willkommen sind und uns helfen, unseren Service zu verbessern. Zweitens darf ich Ihnen versichern, dass alle Ihre Kommentare an die zuständigen Personen weitergeleitet wurden, um die notwendigen Schritte zu prüfen und falls notwendig, die potentiellen Schwächen in unserem Service zu beseitigen. In jedem Fall stehen wir Ihnen gerne jederzeit für Fragen zur Verfügung und bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Kommentar über Ihren Urlaub zu schreiben. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft in einem unserer Grupotel Hotels begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Gran Vista Team