Grupotel Gran Vista & Spa

Unsere Einschätzung in Bezug auf die Verpflegungssituation hatte ich schon geschildert. Dazu kommt in negativer Hinsicht die neue Gästestruktur. In diesem Jahr sehr, sehr viele Engländer mit den entsprechenden Verhaltensweisen am Buffet und Pool. Wer es gerne laut hat und Dosenbier trinkende in praller Sonne liegende "große" Menschen mag, ist hier richtig. Aber Frühaufsteher müsst ihr sein. Der Engländer reserviert gerne um sieben Uhr morgens zahlreiche Liegen. Es sind all diese Kleinigkeiten und noch ein paar mehr, die zu unserem Entschluss geführt haben, dieses Hotel künftig zu meiden. Sehr schade. Wir haben uns in der Vergangenheit hier sehr wohlgefühlt. Weiterer Kritikpunkt (für den das Hotel aber nichts kann) ist der Ort Can Picafort. Gefühlt wird es hier jedes Jahr schmuddeliger und dreckiger. Der Weg zum Strand vom Hotel (ca. 5 Minuten) ist nicht so toll. Die Nebenstraßen teilweise grottig. Der Strand in Can Picafort ist klein und überfüllt. Es gibt definitiv schönere Plätze auf Mallorca! Wir suchen uns schweren Herzens künftig etwas Anders und Neues. Schade um dieses Hotel....

Wir sind aktuell noch in Zimmer 561 (Premium Sea View) untergebracht. Gegen das Zimmer lässt sich nichts sagen. Nicht ganz neu. Aber sauber und ausreichend groß. Alles da, was man braucht. Die Aussicht aus 561 ist auch toll. Einzig der Minibar Kühlschrank war innen verschmutzt. Aber nix Schlimmes. Haben wir akzeptiert und auch nicht reklamiert. Ich persönlich finde die Betten toll. Habe gut geschlafen. Allerdings liege ich auch gerne hart. Mein Sohn ist ebenfalls zufrieden mit Zimmer und Bett.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Essen.... Nun ja.... Wir sind Wiederholungsbucher im Grupotel Can Picafort und müssen feststellen, dass der Bereich Verpflegung gegenüber dem letzten Jahr deutlich abgenommen hat. Wir snd jetzt den elften Tag hier und stellen fest, dass es beim Essen an Abwechselung fehlt. Jeden Tag zu 95% dasselbe. Dazu in punkto Qualität eindeutig eher Masse statt Klasse. Das Fleisch war nicht selten zäh und knorpelig. Ich habe zum Ende hin darauf verzichtet. Rührei und Bacon beim Frühstück schwimmen im Fett. Die Salatauswahl ist leider eintönig und sehr limitiert. Das alles war letztes Jahr besser. Wir waren teilweise auswärts essen, um dem Abendbuffet zu entgehen. Ein Problem, das uns aus früheren bekannt war, ist immer noch nicht gelöst. Leider sind Geschirr und Besteck teilweise dreckig. Das hatten wir schon mal angesprochen und wird auch von anderen Gästen kritisiert. Gelöst wird das Problem aber nicht seitens des Hotels. Leider... Ärgerlich ist, dass trotz HP nicht mal Wasser zum Abendessen inkludiert ist. Das ist in anderen Hotels anders gelöst und man bekommt zumindest eine Flasche pro Zimmer pro Tag zum Abendessen. Hier halt nicht. Schade... Die Atmosphäre im Speisesaal ist eher laut und wühlig. Gemütlich ist anders. War früher anders. Liegt aber auch an der geänderten Gästestruktur. Dazu später mehr....

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Gästebetreuung

Gegen das Personal lässt sich nichts sagen. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Unsere einzige Reklamation wurde sofort bearbeitet und erledigt. Vorbildlich. Besonderer Dank gilt Maxime von der Gästebetreuung.