Aus DeutschlandNegativ Leider hat uns das All Inklusive Paket nicht gefallen. Zu dem war der aussen Bereich so wie Treppen Aufgänge sehr verschmutzt. Becher lagen rum. Das Personal in der Bar war zu wenig lange warte Zeiten. Es fehlte eine Snackbar beim aktiv Pool. Essen war nicht abwechslungsreich und schmeckte teilweise nicht besonders Geschmacks los. Pools zu klein für die Massen an Hotelgäste. Es gab viel zu spät Getränke am Pool dadurch musste man eigene Getränke kaufen. Positiv war das Zimmer sehr sauber und gut eingerichtet und tolle Größe. Das Personal war sehr freundlich. Der Kids Club war hervorragend und spitzen klasse waren die Animatore das eventteam. Die blue App machte vieles einfach. Die Lage des hotels war sehr schön. Das shuttle nach cala millor war angenehm.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | BiDi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe/r BiDi, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser All-Inclusive-Paket und die Sauberkeit im Außenbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldungen werden wir an unser Reinigungsteam und das Bar-Personal weiterleiten. Unsere Küche bietet mehrmals pro Woche Themenabende an, um für Abwechslung zu sorgen. Wir bedauern, dass dies nicht ausgereicht hat, und werden an der Geschmacksvielfalt arbeiten. Der Getränkebereich öffnet täglich ab 10:30 Uhr; wir werden prüfen, wie wir diesen Service verbessern können. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers sowie mit der Freundlichkeit unseres Personals und dem Kids Club zufrieden waren. Vielen Dank nochmals für Ihre Hinweise. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Isabel Maria Assistant Manager
