Aus DeutschlandWir hatten entgegen zum letzten Jahr diesmal im Block vier Zimmer 4002 im Erdgeschoss, welches direkt an der Terrasse zum Restaurant liegt. Morgens ab 07:30 konnten die Kinder aufgrund der Lautstärke nicht mehr schlafen. Abends war die Lautstärke so unangenehm, dass wir unseren 1-jährigen erst um 21:30 zum Schlafen bringen konnten. Klimaanlage hatte einen Schaden, wodurch Wasser durch die Decke tropfte. Wurde notdürftig repariert und auf meinem Hinweis, dass dies dazu führen wird, dass die Decke Schimmel ziehen wird, wurde nicht reagiert. Beim Verlassen des Zimmers am 10.08. waren - wie vorausgesagt - Schimmelsporen auf der Regipsdecke durch den Anstrich gekommen. Jeder Laie hat gesehen, dass über der Klimaanlage bereits mehrfach mit Farbe die Decke behandelt wurde, was den Schaden lediglich optisch beseitigt. Wir werden nächstes Jahr im Hotel vor dem Mallorca Mar buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | M. J. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Jocheim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Bezüglich Ihres Zimmers möchten wir darauf hinweisen, dass bei der Buchung eines Zimmers ohne besondere Aussicht die Zuweisung nach Verfügbarkeit erfolgt. Wir haben viele Zimmer in verschiedenen Bereichen des Hotels, sodass es vorkommen kann, dass Gäste Zimmer ohne spezielle Aussicht erhalten. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, bei besonderen Wünschen – wie einer seitlichen oder Meerblicksicht – direkt ein entsprechendes Zimmer zu reservieren, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Wir bedauern, wenn der Zustand der Decke Ihnen Sorgen bereitet hat. Bitte seien Sie versichert, dass es sich hierbei nicht um Schimmel handelt und wir die Situation regelmäßig kontrollieren und fachgerecht betreuen. Es freut uns, dass Sie eine neue Option für Ihren nächsten Aufenthalt gefunden haben. Das Hotel gegenüber ist ebenfalls hervorragend, und wir hoffen, dass Sie dort eine ebenso schöne Zeit verbringen werden. Mit freundlichen Grüßen Sara Ariza Stellvertretende Direktorin
