Grupotel Mallorca Mar

Das Hotel hat ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und das Personal ist durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Laura und Kristina an der Rezeption waren immer sehr hilfsbereit und freundlich! Franzi vom TUI Orga-Team war auch super! Sie war sehr bemüht meine Jacke zu finden die ich im Transferbus vergessen hatte. Hat zwar leider nicht geklappt sie zu finden, aber das ist ja nicht ihre Schuld. Die Hilfe kam extrem schnell! Abgesehen davon hat niemanden meiner Bekannten die Jacke gefallen außer mir... Sollte vielleicht so sein;) Besonders hervorzuheben ist das Animationsteam: allen voran Manja (Manja hat uns beim Eintreffen im Hotel sogar die Empfangskraft geboten, obwohl sie dafür gar nicht zuständig war ;)) und Marcel deren Fitnesskurse wir häufig genutzt haben. Die beiden haben ein hervorragendes Level gefunden und haben sich sehr gut auf die Teilnehmer eingestellt. Man hat gemerkt dass beide sehr bemüht waren und sich Gedanken gemacht haben. Man hatte nie das Gefühl dass nur ein Programm abgespult wird. Joanna und Zoe hatten coole Tagesaktivitäten in petto, waren sehr freundlich und entspannt! Auch hier ein großes Lob. Unsere Nichte war komplett verliebt in Julina von der Kinderbetreuung. Alles richtig gemacht! Die Putzkräfte in den Zimmern waren hervorragend. An den ersten beiden Tagen hatten wir auf den Toiletten im allgemeinen Hotelbereich den Eindruck dass nicht geputzt wurde. Vielleicht ein Personalengpass. An den restlichen Tagen war immer alles sauber und aufgefüllt. Pool und Qualität des Wassers sehr gut. Anbindung an das öffentliche Busnetz ebenfalls sehr gut. Nicht ganz so gut fanden wir: Abends an der Bar waren meist nur zwei Personen die extrem schnell gearbeitet haben (insbesondere Narcis), aber trotzdem war zu Stoßzeiten einige Wartezeit in Anspruch zu nehmen. Das Hotel war noch nicht so voll. Ich denke zur Hochsaison braucht man hier mehr Leute. Die Qualität des Essens im Hauptrestaurant war gut. Insbesondere das Frühstück fanden wir hervorragend. Die snackbar war ok. Mehr aber auch nicht. Beim Abendessen war es sehr gemischt. Manche Gerichte waren wirklich sehr gut. Bei einigen Fleischgerichte waren einige Stellen sehr zäh oder das Fleisch viel zu lang gebraten. Die Desserts sahen hervorragend aus. Die Cremes und die Cremes in den Torten hatten eine komische Konsistenz und waren sehr sehr süß. Denke das war ein Fertigprodukt. Hier war ich schon ziemlich enttäuscht. Ich muss aber auch dazu sagen dass wir beim Essen sich echt verwöhnt sind. Daher denke ich für die meisten Gäste passt das schon. Insgesamt wirklich zu 90 % zufrieden!

Beliebte Aktivitäten

• Strand