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Günther (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche
Nie wieder, 6 Personen sind krank geworden!!!
1,0 / 6

Allgemein

nicht sauber, Kantinenessen der schlechteren Art, Kinderanimation für englischsprechende Kinder. Dieses Hotel werden wir niemals wieder buchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war Ikea-Like und entsprechend verschlissen. In der Dusche war Rost zu finden. Die Betten waren gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war unterirdisch, man konnte sich nicht auf eine Mahlzeit freuen. Wir 6 Gäste sind leider krank nach Hause zurückgekehrt, haben auch außerhalb des Hotels kein Essen oder Eis zu uns genommen, damit uns eben so etwas nicht passiert,


    Service
  • Gut
  • Das Personal war aufmerksam und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel hat keinen Sandstrand. Der Zugang ins Meer muss über einen Holzsteg erfolgen, der beidseitig ein Geländer hat. Der letzte Meter ins Wasser ist durch Algenbewuchs glatt wie Schmierseife und hat zu zahlreichen Stürzen geführt. Die Algen hätte man sicherlich abbürsten können.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Kinderanimation fand hauptsächlich englischsprachig statt. Kinderlieder für deutsche Kinder gab es nicht.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Günther, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Bezüglich des Essens möchten wir anmerken, dass Geschmäcker sehr subjektiv sind. Wir bedauern, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig können wir nach unseren hohen Qualitäts- und Hygienestandards ausschließen, dass unsere Speisen Ursache für Erkrankungen waren. Es tut uns leid, dass unser Mobiliar nicht Ihrem Geschmack entsprach. Wir bemühen uns stets, dass die Zimmer den Darstellungen in unseren Werbefotos entsprechen. Hinsichtlich des fehlenden Sandstrandes möchten wir darauf hinweisen, dass diese Information auf allen Plattformen klar kommuniziert wird, um Missverständnisse zu vermeiden. Die Holzsteg wird regelmäßig gereinigt; dennoch birgt der Aufenthalt am Meer natürliche Risiken, weshalb wir entsprechende Hinweisschilder angebracht haben. Schade, dass Sie die Animation auf Deutsch nicht wahrgenommen haben, der Großteil unseres Animationsteams ist deutschsprachig, sodass wir normalerweise deutsche Kinderangebote bereitstellen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Momente bei uns erleben konnten. Mit freundlichen Grüßen Sara Ariza stellvertretende Direktorin