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Markus (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Sehr nettes Familien Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt ist es ein schönes Familienhotel mit großen, geräumigen Apartments, die für unsere Familie perfekt waren. Die Zimmer sind gut ausgestattet und bieten viel Platz zum Entspannen. Leider gibt es einen Kritikpunkt: die mangelnde Hygiene. Bei unserer Ankunft fanden wir das das Besteck und die wiederverwendbaren Plastik Becher nicht gründlich genug sauber waren. Es ist wirklich schade, denn das Hotel hat viel Potenzial. Mit besserer Hygiene könnte es ein fantastischer Ort für Familien sein. Hoffentlich wird das Management diese Kritik ernst nehmen und die Reinigungsstandards verbessern.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Apartment Zimmer ist sehr groß, Schlafzimmer und Wohnzimmer getrennt. 2 TV's


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Atmosphärie beim Essen erinnert einbisschen an eine Kantine. Das Essen war abwechslungsreich und für jeden was dabei. Es gibt genügend Hochstühle für Kinder.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Transferzeit ist etwas lang mit Kind, wie waren das letzte Hotel, bei der Rückfahrt waren wir das letzte Hotel was die Transferzeit kürzte.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt genügend Freizeitangebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Markus, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Grupotel Mallorca Mar. Es freut uns, dass Sie die geräumigen Apartments und die Ausstattung positiv hervorheben konnten, und wir schätzen Ihr Lob für unser freundliches Personal. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass Sie bei der Ankunft das Besteck und die wiederverwendbaren Plastikbecher nicht als gründlich sauber empfunden haben. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass sie intern weitergegeben werden, um die Reinigungsstandards zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Isabel Maria Assistant Manager