Grupotel Natura Playa

Reines Familienhotel, Singles oder Paare ohne Kind sind unserer Meinung dort schlecht aufgehoben! Das Hotel besteht aus 2 Gebäuden. Das erste Gebäude hat 4 Stockwerke, in diesem Gebäude liegen die Rezeption, Lobby, Hallenbad und Fitneßraum. Das zweite Gebäude umfasst 3 Stockwerke, in diesem Gebäude liegen der Speisesaal und die Bar. Das Hotel ist keine architektonische Meisterleistung und benötigt dringend einen neuen Anstrich!! Das Hotelpublikum ist fasst ausschließlich deutsch. Das gesamt Personal (außer Reinigungskräfte) spricht und versteht gut deutsch. Sehr gute Betreuung durch eine deutsche Ärztin im Hotel! Schlechtes Preis/Leistungsverhältnis (vor allen Dingen durch das schlechte Essen) Wenn Zimmer mit Meerblick, dann nur in der dritten Etage!

Apartment grundsätzlich gut. Sehr geräumig, nett eingerichtet und sauber. Küche gut ausgestattet (Kühlschrank, Mikrowelle, Herd und ausreichend Geschirr). Wir hatten ein Apartment mit direktem Meerblick gebucht (traumhafter Ausblick), leider lag unser Apartment in der ersten Etage direkt über der Bar. Dadurch war es in dem Zimmer unerträglich laut, vor allen Dingen abends zwischen 23. 00 und 00. 30 Uhr durch Stühle- bzw. Tischerücken der Gäste und vor allem durch die Barmitarbeiter. Morgens um 7. 30 Uhr ging es dann wieder los, wenn die Reinigungskräfte die Bar sauber gemacht haben! Als wir uns darüber beschwert haben, wurde uns an der Rezeption mitgeteilt, dass es nur 5 Zimmer dieser Kategorie in dem Hotel gibt und dass man dann keine Sonderwünsche erfüllen könne. PUNKT!! (Originalton der Mitarbeiterin). Unsere Zimmernachbarn haben nach zwei Tagen aus den genannten Gründen das Hotel gewechselt.

Es gibt ein Restaurant in dem Frühstück und Abendessen eingenommen werden. Das Restaurant ist viel zu klein für die Größe des Hotels. Gerade beim Abendessen gibt es lange Schlangen! Feste Tischvergabe. Pech, wenn man direkt am Buffet sitzt (wie wir an zwei Tagen). Chef des Restaurants bemüht sich um einen neuen Tisch, wenn man sich beschwert! Das Frühstücksbuffet ist gut. Das Abendessen ist schlecht! Jeden Abend Pommes, Nudeln mit Tomaten- oder Bolognesesauce und Pizza!!! Wenig andere Speisen, sehr wenig Abwechslung! Die Speisen wurden außerdem nicht besonders ansprechend präsentiert!

Die deutschen Mitarbeiter der Rezeption sind eher unfreundlich, die spanischen sehr nett. Reibungsloser Check-In, Koffer mussten wir allerdings selber auf das Zimmer bringen. Bei Beschwerden über unser zu lautes Zimmer wurden wir sehr unfreundlich behandelt!

Top-Lage am superschönen, langen und kinderfreundlichen Sandstrand! Ein kleiner Sparmarkt und eine Autovermietung direkt am Hotel. Weitere Einkaufsmöglichkeiten sind ca. 10 Minuten Fußweg Richtung Alcudia entfernt. Apotheke erreicht man nach ca. 25 Min. Fußweg. Bushaltestelle am Hotel, haben wir aber nie genutzt. Auf der gegenüberliegenden Straßenseite liegt das Naturschutzgebiet S'Albufera, dadurch einige Mücken!! Transferzeit vom Flughafen ca. 50 Minuten (erstes angefahrenes Hotel)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöner Strand, absolut kinderfreundlich! Etwas Seegras und Algen, die regelmäßig entfernt werden. Zwei Liegen und ein Schirm am Strand kosten 8, 50 €/Tag. Schöne Poollandschaft, kein Problem mit Liegenreservierung, obwohl das Hotel ausgebucht war! Gute Kinderbetreuung inkl. Minidisko durch zwei Animateurinnen. Unaufdringliche Erwachsenenanimation!