Grupotel Natura Playa

Mittelgrosses Hotel direkt am Stand. Überwiegend deutsche, schweizer und englische Gäste, die meisten mit Kindern. Sehr freundliches Personal, an der Rezeption mit sehr guten, im Service-Bereicht mit ausreichenden Deutschkenntnissen. Das Hotel war ordentlich und sauber (man darf aber bei einem Hotel mit direkter Strandlage nicht in die letzten Ecken schauen). Es wurde immer aufgeräumt, die Handtücher im Bad täglich gewechselt (die vom Hotel ausgegebenen Hinweise, dass Handtücher mehrfach benutzt werden können, werden - wie in fast allen Hotels - ignoriert), Badetücher für den Strand können 3xWoche gewechselt werden. Die Zimmer wurden täglich geputzt. Das Hotel ist in gutem Schuss, störend war nur die laute Klimaanlage (haben wir nach erfolgloser Reklamation selbst "repariert" und der Kühlschrank machte laute Geräusche, was die im Wohnraum schlafenden Personen stören kann. Die Betten im Wohnraum waren eher hart (einfache Matratze ohne Lattenrost) die Betten im Schlafraum waren tadellos. Auch hier gilt, dass man keinen high-end-Handwerker-Standard erwarten kann und sich nicht darüber beklagen kann , wenn irgendwo mal der Putz abbröckelt - aber wie gesagt, niemals störend. Unser Zimmer war mit Blick zum Strand - sehr schön. Die Zimmer sind sind auf zwei Gebäude verteilt, zum einen in dem Gebäude in dem die Rezeption ist (hatten wir), zum anderen im Gebäude mit dem Restaurant. Das zweite Gebäude steht im rechten Winkel zum Strand, der Blick auf das Meer ist nur schräg möglich, die Zimmer an der Stirnseite liegen über der Bar-Terrasse - Achtung Nikotinbelästigung und abends natürlich etwas mehr Krach. Die Lärmdämmung der Fenster war sehr gut. Vom 5Sterne Hotel nebenan drang abends oft sehr laute Live-Musik zu uns rüber, das war schon fast störend. Leider war es kaum möglich den Rauchern zu entgehen, ausser im Restaurant und in den Zimmern wurde überall geraucht - leider haben hier viele Raucher die Unart ihre Kippen auf den Rasen zu werfen. Die Pools sind sauber und sicher, es gibt einen Schwimmlehrer und ab ca. 10.30 eine Aufsicht. Störend ist die Unart, bereit ab 7.30 die Pool-Liegen zu reservieren ohne sie zu nutzen. Wenn man nach 10.00 an den Pool geht, hat man keine Chance mehr eine Liege zu bekommen obwohl kaum jemand im oder am Pool ist. Man kann dann aber reservierte Liegen durch das Personal räumen lassen, damit macht man sich zwar nicht beliebt aber entsprechende Hinweise hängen überall aus (die nach und nach von Gästen entfernt werden). Am Strand kann man Schirme (fest montierte) und Liegen mieten (ca. 10 Euro / Tag), einfach so gegen 9.00 an den Strand gehen, eine nicht reservierte Liege mit Schirm aussuchen und warten bis der Kassierer kommt. Man kann die Plätze auch gleich für mehrere Tage mieten. Der Strand ist super, klares Wasser und abends oft tolle Wellen für die Kids. Wifi muss zugebucht werden, 15 Euro pro Woche, funktioniert in den Zimmern eher schlecht, in der Lobby etwas besser. Ein Mietwagenverleih ist direkt vor der Tür - Wir wollten die lange Bustour (2,5-3Std) mit dem Reiseveranstalter vermeiden, da das Hotel eines der letzten auf der Anreise und eines der ersten bei der Abreise war und hatten ein Auto ab Flughafen gebucht, im Nachhinein hätten wir es dort vor Ort für die Tage an denen wir es benötigt haben buchen sollen. Ebenfalls vor der Tür ein Spar-Markt mit allem was man so braucht. Nicht billig, aber alles da. Bei Halbpension, wie üblich, morgens Kaffe (eher übel), Tee und Säfte, abends ohne Getränke. Zwischendurch konnten Getränke, Eis und Snacks an der Bar gekauft werden. Bei sehr früher Abreise besteht die Möglichkeit ein kaltes Frühstück im Restaurant einzunehmen. Für die Anreise bietet das Hotel einen Abholservice/Abreiseservice für 85 Euro pro Fahrt ab/bis Flughafen, auch für grössere Familien an.

TV mit deutschen Sendern. Fön vorhanden. Mini-Küche mit Microwelle, Herd und Kühlschrank. Safe nur gegen Extragebühr. Klimaanlage. Bad mit Dusche, Wanne und WC.

Grosses Restaurant mit fester Tischzuweisung. Grosse Bar mit guten Kaffeespezialitäten, normale Preise (Soft-drinks ca 2,30 Cocktails 5 Euro. Snacks (Pizza, Baquettes, Pommes) zu moderaten Preisen - am besten schmeckte uns die Melone mit Serrano-Schinken. Oliven, Brot und Aioli gab es immer dazu. Am Buffet: viel Obst, zahlreiche mallorcinische Spezialitäten. Nicht alles frisch zubereitet (Backwaren, Desserts und Friteusenwaren waren vorgefertigt), am leckersten die Gerichte vom Grill (vor allem der Fisch). Insgesamt ordentlich aber nach 5 Tagen meint man, alles schon mal geschmeckt zu haben. Trinkgelder haben wir bei Abreise dem Personal (Koch am Grill, Kellner/in, Zimmerfrau) persönlich gegeben.

Sehr freundliches Personal. Kinderbetreuung eher für Kinder zwischen 6 und 10 Jahren geeignet, Samstags nicht, ansonsten 3 x tgl. für 2,5 Std. Abends Mini-Disco. Die größeren Kinder (bis 14 Jahre?) treffen sich nach dem Abendessen zum Fussballspielen. Noch älterer zieht es wohl schon in die Discotheken.

Direkt am Strand -super. Einkaufsmöglichkeit - SparMarkt vor der Tür. Zum Flughafen 40 min per Auto. Bei Ausflügen vorher an der Rezeption nachfragen, so haben wir für das Aquarium im Palma Geschenkgutscheine und Preisnachlässe bekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pools sauber, keine Rutschen. Animationsprogramm eher mau - Aquagymnastik mittags in der prallen Sonne, Luftgewehrschießen und Wasserpolo für die Erwachsenen. Sonst siehe oben.