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Christof (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, toller Strand, Naturschutzgebiet
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr zu empfehlendes Gesamtkonzept!! Bei Kompetenz nur eher gut bewertet, da meine beiden EC-Karten (Maestro) nicht funktionierten, obwohl ich am Bankautomaten problemlos Geld abholen konnte. Es konnten mir allerdings keine anderen Angebote wie Rechnungsstellung, Bankeinzug etc. offeriert werden. Auch wurde keine Entschädigung für die mir verursachten Mehrkosten angeboten. Kleines Manko am Rande - vielleicht auch ein Einzelfall. Trotzdem ärgerlich. Ansonsten alles Topp!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christof
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid wegen das Problem mit Ihre kredit Karten. Nach diesem Problem haben wir mit der Bank kontaktiert und haben alles überprüf ob alles in ordnung war. Die Bank hat uns mitgeteilt das es manchmal zum bezahlen nicht geht, aber vom Geldautomat Geld abzuheben funktioniert immer. Entschuldigung wegen das problem. Das ganze Team von Grupotel Natura Playa sind sehr zufrieden weil Sie ein schönen Urlaub hatten. Wir hoffen Sie Bald wieder zu sehen.