Wir waren bereits zum 5x in Folge im Hotel und müssen leider sagen das die Sterne verblassen. Für einen 14tägigen Aufenthalt der mit fast 4.000€ doch schon als hochwertiger Urlaub angesehen werden kann muss ich gestehen das wir dies in Zukunft nicht mehr für das Suites&Spa zahlen werden. Das Hotel hat deutlich nach gelassen ,viele typische "Ballermann" Gruppen,zum Ende unseres Urlaubes viele Kinder was sich besonders im Poolbereich für die Nutzung der anderen Gäste negativ ausgewirkt hat den "Poolboy" hat es nicht gestört das über den gesamten Pool Ball,Beachtennis gespielt wurde oder riesige aufblasbare Gummitiere zu Wasser gelassen wurden. Das Abendessen hat sich ebenfalls deutlich verschlechert mittlerweile mischt sich unter das bisher erstklassige Buffet auch TK Hähnchenschnitzel oder TK Cordon Bleu ebenfalls ist die Speisenauswahl deutlich geringer geworden. Lt.Auskunft anderer Stammgäste wird das Hotel ab Herbst massiv um-bzw.ein Neubautrakt hoch gezogen und niemand vom Personal,Managment oder Tui Betreuung ist in der Lage dem Gast klare Infos zu geben was ihn im nächsten Jahr erwartet. Wir haben uns deswegen berrits vor Ort nach einem alternativ Hotel umgesehen und werden nicht im Suites&Spa den Mallorca Urlaub 2018 verbringen. Sehr schade da wir uns bisher immer äusserst wohl in dieser familiären Atmosphäre gefühlt haben.
Kurzer Bustransfer ,um Wartezeit im Transferbus am Flughafen zu vermeiden ist eine Taxifahrt zu empfehlen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Andrea, Wir danken für Ihre Treue und Ihre Bewertung. Wir sind sehr betroffen, dass Sie dieses Jahr Ihren Urlaub in unserem Haus nicht in dem Massen genossen haben wie die vorherigen Male. Wir nehmen uns Ihre Kritikpunkte sehr zu Herzen und arbeiten gerne daran. Zu Ihrer Information, im November wird unser Hotel wegen Umbau Arbeiten geschlossen. Zwei Blöcke werden um einen Stock aufgestockt, dies entspricht insgesamt einer Vergrösserung von 38 Zimmern, bei voller Auslastung somit keine 80 Gäste mehr in unserem Hotel. Mit 1. Mai 2018 sind wir wieder geöffnet. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in einem unserer Grupotel Hotels begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Simone Ceipek


