Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Einige Beispiele, die ein 4*+-Haus nicht haben sollte. Draußen: Nervende Katzen (Anm., ich habe selber drei!) vor dem Eingang, die dort auch Ihr Klo haben (man reicht es, wenn man weis wie es riecht!). Lobby/Bar: Hier wird geraucht, obwohl es grundsätzlich drinnen nicht erlaubt ist. Das Personal stört es nicht. Pool draußen: Die weißen Liegen haben Schimmelstockflecken. Ebenso die Auflagen. Erneuern/Tauschen wäre angebracht. Wellness innen: In beiden runden Whirlspools pfeifen die Whirldüsen/Motoren auf dem letzten Loch (ich kennen sie bedeutend stärker, bin zum dritten Mal hier) Zusätzlich lösen sich die Mosaikfliesen in allen(!) runden Whirl und Abkühlpools Saunen: Eissauna -> Farbe blättert Große Sauna -> zwei von drei Lampen defekt (es ist stockduster) und die Tür (das Schloss) klemmt total (das nervt beim rien- udn rausgehen) Tepidarium -> o.k. Dampfsauna -> o.k Zimmer: Wir mussten (steht so nicht im Preisteil keines Anbieterkataloges) für ein Zimmer mit Poolblick 12€ am Tag Aufpreis zahlen, obwohl genug frei waren (Haus nur zu 40-50% belegt) Die Klimaanlage (gleichzeitig Heizung) im Zimmer 343 war/ist defekt. Entweder es war zu warm oder zu kalt (die Außentemperatur wechselte oft während unseres Urlaubes). Zimmerservice -> gut-sehrgut Rezeption -> ohne Worte Generell: Überall Risse in Putz und Wänden nebst abgeplatzter Farbe. Grupotel ihr müsst was machen!!!

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