Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Gutes Hotel für Erholungssuchende - sollte sich jedoch auf Erwachsene spezialisieren. Auch wenn es Einschränkungen gab, wir haben uns erholt.

Wir hatten eine Juniorsuite zur Straßenseite hin - und waren total zufrieden! Denn ab Mittags war der Riesenbalkon im Schatten und ruhig war es auch noch. Morgens konnte man den Sonnenaufgang genießen und sämtliche Vögelchen samt Hahn belauschen - herrlich. Wir würden nie ein Zimmer zur Poolseite buchen, da teilweise lauter (Restaurant Außenbereich) und meist sonnig bis abends. Die Juniorsuite war renoviert, gute Klimaanlage, bequeme Betten, sehr bequemes Sofa zum Fernsehschauen. Wasserkocher samt Tassen und Löffeln war vorhanden - hier hätten wir uns eine Nespresso-Maschine gewünscht. Minibar war mit einer Flasche Wasser gefüllt. Manko: zu wenig Ablagefläche - der Kleiderschrank könnte für einen Aufenthalt von 2 Wochen knapp werden, ebenso gibt es keine Schubläden, um Kleinkram zu verstauen. Dann fehlt ein Griff an der Balkontür, damit man sie komfortabel von außen öffnen kann. Hier sollte nachgerüstet werden. Ebenso fehlt ein Haltegriff in der großen (genialen!) Regendusche. Warum keine Kosmetiktücher vorhanden waren, wissen wir nicht. Aufgrund dieser doch eher kleinen Mängel gibt's nicht die volle Punktzahl.

Wir wissen leider nicht, ob das Angebot (nicht die Menge) auf Corona zurückzuführen ist. Aber in einem guten 4-Sterne-Haus würde ich beim Frühstück und Abendessen mehr Obst erwarten, als Melone in 3 Variationen und ab und an Ananas oder Orange. Es gab Erdbeeren nur als Dekoration - wenn man da nicht schnell genug war, hatte sich diese jemand schon runtergepult... Keine Bananen, einmal Kiwi - das war wirklich dürftig. Ebenso Aufschnitt-Auswahl und Müsli - daher gibt es hier von uns nur 4 Sonnen.... Auch das Abendessen war nicht sooo berauschend, qualitativ jedoch sehr gut, die Steaks, die frisch zubereitet wurden waren gut. Oftmals war das Essen jedoch schon kalt (Pizza), da es scheinbar schon länger bereit lag. Es wurden auch Mittagssnacks angeboten - jedoch ohne Preise. Hier sollte man auf der Angebotstafel die Preise ergänzen. Getränke an der Bar waren ziemlich gesalzen, dort haben wir nichts in Anspruch genommen (z. B. Cola 0,3 EUR 2,95) - hier zahlt man auf Kreuzfahrtschiffen weniger!

Hier ist man besonders auf Stammgäste eingegangen, das ist speziell beim Abendessen aufgefallen. Immer der gleiche Tisch, schon vorbereitet mit dem angebrochenen Wein im Weinkühler, Komplimente zum Outfit etc. Es gab eigentlich eine Kleiderordnung im Speisesaal, woran wir uns auch hielten. Jedoch waren wir ziemlich allein damit. Es gab Herren (und auch Damen), die mit Flipflops und Badelatschen, Badeshorts zum Abendessen kamen. Wir haben daraufhin die Chefin des Hauses angesprochen, was denn nun erlaubt sei? Man wollte sich kümmern... und? Nix war... dann soll man doch bitte gar nicht erst solche "Vorschriften" machen meiner Meinung nach. Einen Abend gab es Hierbas zur Verkostung gratis. Auf Nachfrage, ob man diesen käuflich erwerben kann war man ratlos und sagte uns, die Rezeption wisse Bescheid und man würde uns eine Flasche anbieten. Wir sind abgereist, ohne Hierbas, denn ein Angebot haben wir hierzu nicht erhalten. Schade. Dann bitte auch nicht zur Gratis-Verkostung anbieten!

Das Hotel liegt in hinterer Reihe, was uns jedoch nicht gestört hat, denn dadurch war es herrlich ruhig - obwohl an der Playa de Palma. Zu Fuß war man in 5 Minuten im Trubel, unmittelbar vor dem Hotel fahren mehrere Buslinien, entweder zum Aquapark, Aquarium oder nach Palma - somit sind diverse Ausflugsziele auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut und einfach zu erreichen - eine Fahrt kostet EUR 2,-. Auch für Mietwagenfahrer optimal, denn vor dem Hotel gibt es zahlreiche kostenfreie Parkplätze - jedoch fehlt hier eine Ladesäule für E-Autos! Genial ist auch die Nähe zum Supermarkt Mercadona.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöner Spa-Bereich, toller Pool. Hier konnte man schön seine Bahnen ziehen. Klasse ist der Rasen rundrum! Leider gibt es auch hier Liegenreservierer, die schon vor dem Frühstück "Ihre" Liegen mit Handtüchern blockieren. Auch hier unternimmt man seitens des Hotels leider nichts. Bei der aktuellen Auslastung waren immer noch reichlich Liegen frei, egal wann man kam. Aber es gibt so Leute, die immer auf "Ihrer" Liege liegen müssen, ansonsten ist der Urlaub halb so viel wert.... Der Pool ist eher etwas für Ruhesuchende. Leider kamen die letzten Tage vermehrt Familien mit Kleinstkindern hinzu, da war es mit der Ruhe leider dahin. Es gibt für Kinder einen kleinen Pool, ansonsten keine Bespaßung, daher fragen wir uns, warum sich das Hotel nicht auf Erwachsene spezialisiert? Der Spa-Bereich ist auch nur für Erwachsene zugänglich, da war es stets herrlich ruhig. Man konnte auch das Fitness-Studio nutzen, was ich auch - leider nur 1x - tat. Denn die Klimaanlage war leider defekt (im Teilbereich, aber genau dort, wo ich trainieren wollte). Demnach war an Training nicht zu denken und ich habe nach 20 Minuten schweißüberströmt abgebrochen - schade. Sicher auch alles noch Auswirkungen von Corona, da vieles erst so nach und nach erlaubt ist und genutzt werden darf. Animation gab es keine, was wir begrüßten, abends gab es dezente Live-Musik.