Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Das Hotel liegt in dritter Reihe an der Platja de Palma und über die Lage kann man geteilter Meinung sein. Wer den Meerblick sucht ist hier fehl am Platz. Die Zimmer zu den Pools haben einen schönen Ausblick und sind in den Herbst/Winter-Monaten eher ruhig. Das liegt wohl daran, dass es zu kalt ist um an der Poolbar abends noch einen Drink zu nehmen. Die Zimmer mit Blick zur Strasse sind eher für Leute die keinen Wert auf schöne Ausblicke legen. Hinzu kommt, dass die Strasse auch in der Nacht sehr laut ist, weil halbstarke junge Leute diese als Rennpiste benutzen und somit an ruhigen Schlaf kaum zu denken ist. :-( Die Polizeistation ist nur 200 m entfernt, aber denen ist es wohl egal. Die Sauberkeit ist im allg. OK, könnte aber in manchen Bereichen - wie z.B. in der Sauna - etwas besser sein. Das Hotel wird mit ÜF oder HP angeboten. Snacks gibt es aber auch Tagsüber an der Bar. Das Durchschnittsalter der Gäste lag im November bei etwa 45+ Jahren. Es sind überwiegend deutsche Gäste die dieses Hotel besuchen. Für Familien mit Kindern ist dieses Hotel eher nicht zu empfehen. Es ist mehr auf Spa und Wellness ausgerichtet. Unbedingt mal hinfahren! Bietet sich auch für ein kurzes Wellness-Weekend an. Wir kommen bestimmt wieder! Ein PKW ist immer empfehlenswert. Am besten von Deutschland aus buchen. Wir wollen auf diesem Wege auch unsere Urlaubsbekannten Grüßen ( Friseur und mobile Krankenschwester aus Münster) ;-) Die Verabredung für nächstes Jahr im November steht. *lach*

Die Suiten waren ausreichend groß. Es gab einen Wohnbereich mit Schlafsofa, Kitchenette und Eßtisch inkl. 2 Stühlen. Außerdem ein Regal worauf auch der Fernseher stand. Der Kühlschrank ist sehr laut und stört die Nachtruhe. Zum Glück hat das Schlafzimmer aber eine Tür. Wenn man zu dritt die Suit bewohnt, dann füht kein Weg an Ohropax vorbei, weil das dritte Bett in der Küche steht. Der Boden bestand komplett aus Granit. Im Bad war es etwas eng, aber zweckmäßig und sauber mit viel Ablagefläche. Die Toilette war hinter der Tür in die Ecke gequetscht. Das Schlafzimmer war separat mit eigener Tür. Es gab genügend Kissen und Wolldecken falls es mal kalt wird. Die Matratzen könnten etwas härter sein, sie waren bereits etwas durchgelegen und weich. Den Fernseher kann man auch im Schlafzimmer anschließen. Im Schrank war ein gebührenpflichtiger Safe. Leider etwas teuer, aber notwendig. Die Anzahl der Bügel und Ablagefächer im Schrank fanden wir ausreichend. Auf dem kleinen Balkon gab es zwei Hochlehner mit Auflagen und einen Tisch. An der Wand war eine Vorrichtung zum Wäsche aufhängen. Sehr praktisch! Kurzum, wir haben uns in der Suite wohl gefühlt.

Es gibt ein Hauptrestaurant wo man frühstücken und zu abend essen kann. Eine Poolbar und eine SPA-Bar runden das Angebot ab. Die Qualität der Speisen ist im großen und ganzen gut, könnte aber an manchen Tagen durchaus besser sein. Man findet aber immer etwas, was einem schmeckt. Leider wiederholt sich das Essen nach 1 Woche, aber auch das ist ja normal. Wer aber kulinarische Highlights sucht, wird vergebens suchen. Die Getränke - vor allem die Weine - sind etwas teuer und fangen bei etwa 13 Euro für einfache Weine an. Das fanden wir persönlich nicht so gut. Schade, denn man kann auch gute Weine für durchaus moderate Preise anbieten. So wie z. B. im Grupotel Nilo in Paguera, wo wir bereits 3 mal waren. Sauberkeit und Hygiene ist durchaus OK aber leider fand sich auch hier manchmal etwas verschmutztes Geschirr dazwischen. Das ist aber bei den Mengen an Geschirr durchaus im akzeptablen Rahmen. Der Kuchenstil ist eher landestypisch, wird aber auch dem deutschen Gaumen abgepasst, was wir im Urlaub nicht unbedingt brauchen. An zwei Tagen in der Woche findet jeweils ein mallorquinischer und ein spanischer Abend statt. Das fanden wir persönlich besonders schön. Die Atmosphäre im Restaurant ist schön und es kommt kaum Stress auf. Zum Frühstück kann man sich setzen wo man möchte und zum Abendessen hat man immer einen fest zugewiesenen Tisch für den ganzen Zeitraum. Natürlich kann man auf Anfrage den Tisch auch wechseln. Besonders schön ist die Terrasse wo man morgens sein Frühstück zu sich nehmen kann. Die Anzahl der Plätze sind aber sehr begrenzt.

Das Personal ist überwiegend sehr freundlich. Es gibt aber auch einige die noch nicht einmal einen Lächeln oder ein nettes Wort über die Lippen bekommen. Das ist schade und trübt ein wenig den Gesamteindruck. Der Restaurantchef Antonio ist aber immer durchgehend freundlich und hat für alles und jeden ein offenes Ohr. Einfach nur TOP!!! Auch Sylvia wollen wir hier hervorheben, die trotz Doppelbelastung mit Saunarezeptionsdienst und Restaurantdienst immer sehr nett und freundlich war. An ihr konnte man sehen, dass Sie Spaß an der Arbeit hatte und auch mal gerne das eine oder andere Wort mit den Gästen wechseln wollte. Auch hier TOP!!! Im Hotel spricht man deutsch und somit kann man sich sehr gut verständigen. Die Zimmerreinigung ist OK aber auch hier hängt es von der Tagesform der Reinigungskraft ab. Im großen und ganzen gibt es aber nichts zu meckern. Beschwerden oder Wünsche werden gut abgewickelt und auch hier hatten wir nichts zu bemängeln. Auf unsere Bitte das dritte Bett in der Küche zu beziehen wurde prompt reagiert.

Zum Strand läuft man etwa 10 Minuten zu Fuß. Der Flughafen liegt ebenfalls 10 Autominuten entfernt. Es besteht aber kein Fluglärm, da die Einflugschneise etwas abseits liegt. Ein großer Supermarkt liegt 2 Gehminuten vom Hotel entfernt mit durchaus normalen Preisen. Dieser bietet sich für Selbsversorger an, die gerne die Einbauküche in der Suite nutzen wollen. Das Hotel bietet einen Fahrradverleih an zu durchaus moderaten Preisen. Für 7 Euro kann man ein Fahrrad 4 Stunden anmieten. Der Tagespreis beträgt 10 Euro. Die Fahrräder sollte man vor Fahrtantritt gut überprüfen, weil manche im technisch schlechten Zustand sind.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der SPA-Bereich (Sauna) macht auf den ersten Blick einen tollen Eindruck, leider wird dieser aber auf den zweiten und dritten Blick etwas getrübt. Die Sauberkeit und Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig und ist nicht mit deutschen Saunalandschaften zu vergleichen. Wir hatten über die 14 Tage das Gefühl, dass kaum "richtig" sauber gemacht wird. Auf dem Grund des große Indoorpool sammelte sich Verschmutzung an, die leider nicht beseitigt wurde. Auch war ein sehr starker Chlorgeruch im Schwimmbadbereich, der spricht leider für dreckiges Wasser. Die finnische Sauna hat leider die beste Zeit hinter sich. Lose Wandbretter die einem teilweise entgegenkommen und nur notdürftig befestigt werden. Der Sauna-Fußboden war auch ziemlich grenzwertig und hinterlies einen faden Beigeschmack. Hinzu kam noch, dass die Fußbodenbretter verschoben waren und sich somit als gefährliche Unfallquelle erwiesen. Auch die Sitzflächen sahen sehr bruchgefährdet aus. Einige Gäste - darunter auch Deutsche - verhielten sich so als ob es keine Saunaregeln geben würde. Kein Handtuch unterlegen und mit Badeschlappen und Badesachen in die Sauna waren leider an der Tagesordnung. Das fanden wir ziemlich abstossend und in Deutschland wären diese Gäste sofort der Sauna verwiesen worden, aber im Ausland kann man es ja machen!!! Das Hamman und das Sanarium waren durchaus OK. Die Eisgrotte müsste dringend saniert werden, denn im Deckenbereich bildet sich schon verstärkt Schimmel und dieser trägt nicht zum Wohlbefinden bei. Was wir als sehr störend empfanden sind die wenigen Liegen im Hallenbad. An Tagen wo das Wetter schlechter ist und der Andrang naturgemäß höher ist, bekommt man kaum einen Liegeplatz. Im großen und ganzen bleibt zu sagen, dass der SPA-Bereich schön ist, aber hier muß das Hotelmanagement darauf achten das es nicht verkommt. Ein großer Fitnessraum mit allen Geräten die man sich vorstellen kann war ebenfalls vorhanden. Diesen haben wir aber nicht genutzt. Außerdem gab es diverse Kurse mit Trainer und einen Spinning-Raum. Das Massageangebot war vielfältig. Die Preise sind dem deutschen Standard angepasst. 40 Minuten kosteten 44,- Euro. Die Massage bei "Petra" war sehr gut und professionell. Lena war auch super!