Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Das Hotel ist 2004 eröffnet worden und hat nur 3 Etagen es ist somit kein hochgebautes Hotel wie viele andere. Aufgrund der Entfernung zum Meer ca. 1 km und des flachen Gebäudes gibt es keine Zimmer mit Meerblick. Die Hotelmöbel und die in den Zimmern sehen unmodern und alt aus irgendwie aus der Zeit der 50er und 60er Jahren. Das ganze Hotel wirkt sehr sauber und aufgeräumt die Reinigungskräfte sind immer im Einsatz den ganzen Tag spät Abends oder sogar in der Nacht wenn im Hotel nicht so viel Betrieb ist werden die Flure gebohnert. Im ganzen Hotel ist WLAN / WIFI Gratis. Eine kostenlose Internetecke gibt es in der Nähe der Rezeption. Hotelrestaurant ist einfach und simpel gehalten fast keine Dekoration auch die Speisen werden so präsentiert. Kreativ geformte Figuren oder Skulpturen aus Speisen findet man hier leider nicht. Das Platzangebot ist soweit in Ordnung von Tisch zu Tisch ist ausreichend Platz vorhanden. Zu unserer Reisezeit waren nicht sehr viele jüngere Gäste anwesend eher ab der Altersklasse 40+ auch Kinder waren nicht viele zu sehen. Die Nationalitäten der Gäste waren überwiegend aus Deutschland, Schweiz, Österreich, Spanien, Frankreich nur vereinzelt waren auch Engländer und Russen zu sehen. Es gibt 2 Außenpools einen für die Kinder (Ohne Sonnenschutz) mit einer Tiefe von 40 cm und einen sehr großen für die Erwachsenen maximal Tiefe von 1,70 m. Einen Indoor Pool gibt es auch noch im SPA. Es gibt den ganzen Tag lang genug Liegen am Pool es muss nicht schon früh morgens alles besetzt werden ist absolut unnötig. Eine Poolaufsicht hat ein Auge darauf das so etwas nicht gemacht wird die Liegenbesetzer werden schriftlich verwarnt. Alkoholische Getränke an der Poolbar sind übertrieben teuer 2 Cocktails kosten in etwa 16,- Euro. Der SPA Bereich ist absolut Klasse sehr groß und sauber hübsche Wandbemalung. Es gibt 5 unterschiedliche Pools im SPA alle haben eine andere Wassertemperatur (Siehe Foto). 2 verschiedene Saunas gibt es eine davon ist eine Dampfsauna. Mehrere Duschen zur Abkühlung sind vorhanden. Eine Eissauna / Kältekammer in Form eines Iglus gibt es hier ebenfalls. Der riesige Fitnessraum (Siehe Fotos) gibt es eine Etage weiter oben. Animationen oder Kinderclub gibt es hier nicht auch keine Modeschau wie es in anderen Hotels üblich ist. Abendunterhaltung ist uns auch nicht aufgefallen. Fahrräder leihen im Hotel möglich. Zeitschriften und Tageszeitungen wie z.B. BILD Zeitung sind an der Rezeption erhältlich.

Wir hatten noch nie im Urlaub so viel Platz im Zimmer (Nr. 237) gehabt wie in diesem... ok... es ist auch eine Suite aber trotzdem für uns war es außergewöhnlich groß. Für zwei Personen für 14 Tage ist der Stauraum für mitgebrachte Kleidung in den Schränken absolut ausreichend. Sogar unsere großen Koffer hatten wir in den Schränken untergebracht bekommen so standen die nicht immer im weg herum. Die Küchenzeile mit Geschirr hatten wir eigentlich nicht benutzt nur den großen Kühlschrank der war gut im Einsatz. Auch sehr schön kein Teppichboden sondern alles gefliest ist wesentlich hygienischer. Eine Minibar gibt es hier im Zimmer nicht. Die Betten und Matratzen sind in Ordnung keine Rückenprobleme gehabt. Einen Flachbildfernsehr gibt es auch im Zimmer alle gängigen deutschen Fernsehsender sind zu empfangen. Das Badezimmer ist normal groß für ein Ferienhotel sehr viel Abstellfläche für mitgebrachte Kosmetikartikel. Leider gibt es keine begehbare Dusche nur eine Badewanne mit Duschfunktion das rein und raus klettern über die Badewannenkante ist ein wenig beschwerlich. Der Balkon ist nicht sehr groß aber ausreichend für 14 Tage 2 Stühle ein Tisch und ein Wäschereck für die nassen Badesachen das ist die Grundausstattung. Eine Abtrennung zum Nachbarbalkon ist mit einer undursichtigen Glasscheibe getrennt. Die Aussicht ist leider nicht so schön gewesen auf eine unbefahrene Straße dafür ist es aber ruhig. Sehr störend waren die Geräusche (Schnarchen, Husten, Niesen, Reden usw.) von den Zimmernachbarn die Wände sind extrem dünn sehr hellhörig man bekommt alles mit was bei den anderen los ist.

Leider war das unser Problembereich das Abendbüffet nach dem ersten Büffet Besuch haben wir gesehen das es nichts zu essen gibt für Vegetarier die Auswahl der Speisen ist auch für alle anderen Gäste sehr überschaubar gewesen für ein 4 Sterne Hotel eindeutig viel zu wenig. Wir hatten Halbpension gebucht , mit Absprache des Hotel Oberkellners und dem TUI Service haben wir uns aus der Abendverpflegung heraus gemeldet so dass wir nur noch am Frühstück teil genommen haben (Haben ein Scheck als Gutschrift für die bezahlte HP Leistung erhalten). Abends haben wir uns dann selber versorgt in den zahlreichen Restaurants in der Umgebung. Das Frühstück war aber soweit in Ordnung nichts zu meckern auch für Vegetarier ist was zu finden gewesen. Sehr schön die Fruchtsäfte kommen nicht wie in anderen Hotels aus Automaten sondern hier gibt es frisch gepresste Orangensäfte die in Saftkrügen sind. Ebenfalls sehr beliebt war Sekt zum Frühstück. Zum Frühstück gibt es freie Platzwahl am Abend bekommt man einen festen Platz zugewiesen.

An der Rezeption wird von den meisten Mitarbeitern gutes deutsch gesprochen alles in Ordnung. Check-In und Check-Out war einfach und unproblematisch. Am Anreisetag werden die Ausweise geprüft und bekommt anschließend alles erklärt was wichtig ist fürs erste. Am Abreisetag wird dann die Rechnung beglichen (Restaurant Getränke, Zimmer Telefonate usw. und auch die Touristen Steuer / Abgabe bestehend seit 01.07.2016). ALLE Hotel Mitarbeiter sind sehr höflich und nett sagen immer guten Morgen oder guten Abend oder nur einfach Hallo (Hola) und immer mit einen lächeln. Sehr schön, wir haben schon viele spanische Hotels besucht aber dieses hier ist das ein zigste was keine Gebühren bzw. Kaution für den Zimmersafe nimmt sehr vorbildlich. Die Poolhandtücher kann man im SPA Bereich jeden Tag von 09:00 - 20:00 Uhr gebührenlos umtauschen. Die Liegenauflagen werden jeden Morgen von einer Poolaufsicht auf die Liegen verteilt. Man braucht nicht selber die Auflagen zu organisieren, alles schon erledigt. Ebenfalls sehr schön wenn Liegen frei werden richtet die Poolaufsicht alles her damit die nächsten Gäste sofort einen freien und aufgeräumten Platz haben. Ebenfalls zuständig ist die Poolaufsicht zu schauen wer zu lange unnötig die Liegen besetzt die Übeltäter bekommen Post von der Aufsicht das zu unterlassen. Die Zimmerreinigung ist immer in Ordnung gewesen alles bestens meistens war unser Zimmer bis 13:00 Uhr fertig.

Vom Flughafen zum Hotel ging ganz schnell ca. 20 Minuten (Taxi) zurück vom Hotel zum Flugplatz um so länger ca. 1 Stunde (Bus). Das Hotel liegt leider ziemlich weit zurückgezogen vom Strand ca. 1 km entfernt kein Shuttlebus der zum Strand hin und zum Hotel zurück fährt somit ist ein Fußmarsch in der prallen Sonne unumgänglich wenn man bedenkt was noch mitgeschleppt werden muss wie Strandtasche und Luftmatratze usw. und wehe es ist was vergessen worden. Hin zum Strand geht es ein wenig Bergab zurück um so schwerer Bergauf. In der Nähe vom Hotel gibt es einen großen Supermarkt Mercador der hat täglich bis ca.22:00 Uhr geöffnet nur Sonntags nicht. Rund um das Hotel ist eigentlich nichts zur einen Seite ist das Schwester Hotel Grupotel Taurus Park nach vorne hin zum Eingang ist nur ein ungepflegter steiniger und sandiger Parkplatz zur anderen Seite hin wo unser Hotelzimmer war ist eine abgesperrte Straße wo viele Leute mit ihren Hunden spazieren gingen mehr ist nicht. Zur Partymeile Richtung Megapark oder Schinkenstrasse muss man ca. 20 Minuten zu Fuß gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel gibt es ein riesiges Fitnessstudio (siehe Foto) haben wir aber nicht genutzt. Eine Tischtennisplatte gibt es im Poolbereich. Tennisplätze gibt es ebenfalls aber auch nicht genutzt. Der SPA Bereich ist wirklich Klasse (siehe Foto) sehr sauber sehr dekorativ. Animationen gibt es hier nicht im Hotel. Wem das zu wenig ist der muss das selber Organisieren entweder über das TUI Service Personal jeden Tag einmal im Hotel anwesend oder aber man schaut in der Umgebung nach bei den Auto und Fahrrad Verleihern die bieten ebenfalls schöne Freizeitangebote an wie z.B. Jet Ski , Quad Touren , Aqualand , Boots Ausflüge , Mallorca Ausflüge usw. da ist bestimmt für jeden was dabei. Die meisten Anbieter sprechen auch sehr gutes Deutsch. Ich kann empfehlen eine Magic Katamaran Tour im Hotel gebucht über TUI, 5 Stunden auf den Meer maximal nur mit 37 Leuten (es werden verschiedene Routen angeboten) mit Essen (Ist im Ticketpreis inbegriffen) an Bord und Schnorcheln und schwimmen an einer abgelegten schönen Bucht mit türkisfarbenen Wasser das war wirklich ein Super schöner Tag. Bustransfer zu den verschiedenen Häfen Inklusive. Aqualand kann ich NICHT empfehlen der Eintritt ist teuer 28,- Euro pro Person (Erwachsener) eine Liege kostet nochmals 4,- Euro einen Spind für die Kleidung und Taschen kostet nochmals 5,- Euro plus 2,- Euro Mietkaution für den Schlüssel. Die Attraktionen und Wasserrutschen sind alt und rostig und wirken irgendwie nicht mehr sicher die Gehwege sind uneben und sind die reinsten Stolperfallen überall lange Warteschlangen bei den Rutschen. Für die Kindern ist bei einigen Rutschen eine Mindestkörpergröße festgelegt worden. Palma Aquarium 24,- Euro pro Person (Erwachsener) ist soweit in Ordnung ist aber eigentlich so ähnlich wie Sea Life der einzige Unterschied ist das es ein Dschungelbereich gibt der aber sowas von langweilig ist hätten die Macher Interessanter machen können. Es gibt in den Bereich nur ein paar Schildkröten und einige Echsen zu sehen mehr nicht. Schön ist nur der künstlich angelegte Wasserfall. Mit den Linienbus Nr.25 Express oder den Bummelbus Nr.15 (Busstation Strandpromenade) nach Palma zu kommen ist auch kein Problem für 1,50 Euro pro Person auch noch Super günstig. An der Strandpromenade gibt es kleine Gelbrote Lokomotiven ca. 7,- pro Person mit den man mitfahren kann Abends sehr voll. Die fahren die Ganze Promenade rauf und runter für neuankommende Gäste ganz ok um die Gegend kennenzulernen.