Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Mein Einstes " Traum Hotel".....wird auch älter....von Tag zu Tag.... Hotel wurde 2004 eröffnet. Wir waren bei der Eröffnung dabei. Seid dem sind sehr große Mängel aufgetreten...man sieht das es immer ausgebucht ist und es hat somit seine Schönheitsfehler. Anlage groß, Zimmermenge angemessen, Zustand: Verbesserungsbedürftig, Altersdurchschnitt würde ich sagen liegt bei 30 aufwärts. In meinem Alter waren nur sehr wenige da. Behindertengerecht würd ich sagen jein. Es ist eben, aber es sollten noch ein paar Dinge für diese Personen gemacht werden. Vor allem Zimmer sollte auch größer usw. sein... Famlilienfreundlch ist es auch, aber sehr ruhig, da es fast keine Kinder hat ( ich glaub es gibt auch keinen Mini Club, hab bis jetzt nie was mitbekommen!) Fitness: okay, Kurse werde nicht so genutzt. Ich war dieses Jahr leider nicht begeistert von meinem einst Traumhotel auf Malle...sehr sehr schade! Waren jetzt das 3 mal dort und ich habe mich schon nach einem anderen Hotel auf Sa Coma umgeschaut das genauso gut ist wie das Suites & Spa... Tipp: Grill beim Grupotel Taurus Park. Wurst als Currywurst beim Grillmeister. Minigolf Cap de Formentor ist echt eine Reise wert :-))) ( auch wenn ich nicht so gern zurückdenke:-) Auto mieten günstiger als Taxi, hatte 8 Tage ein VW Polo (er hatte erst 5000km) und haben 150, 00€ bezahlt Aufpassen: Hütchenspieler, Massagefrauen immer auf Taschen aufpassen, Ballermann 1-2 meiden sind meist nur Holländer! ICH WÜNSCHE ALLEN EINEN SCHÖNEN URLAUB IM SUITES & SPA Ich hoffe das Personal hat sich die Mängel die ich mir aufgeschrieben habe gut gemerkt und hat es vielleicht bei Ihrem Aufenthalt schon beseitigt...

Zimmer sind natürlich sehr groß und geräumig, aber sehr sehr hellhörig. Man hört alles, wenn der Nachbar den Vorhang aufzieht oder wenn er auch TV schaut... Für Behinderte sollte man die Zimmer aber noch mehr spezialisieren. In dem Dampfbad wellt sich die Decke und Putz blättert ab so wie auch im Innenbereich. Hallenbad war nicht sauber! Ich empfand es als sehr eklig, wenn es war auf dem Boden algig und auch an den Säulen fand man dieses wiederrum. Safe: 20,00€ ist angemessen würd ich auch empfehlen...

Teller waren zum Teil mit Nutella, Marmelade noch vom morgenessen voll... Silberfischle und Ameisen im Restaurant wurden gesichtet.. Auswahl der Speisen war okay... Atmosphäre war sehr gut, nicht laut... Handhabung mit " Getränke aufs Zimmer aufschreiben" würde ich nicht empfehlen, es besteht nämlich kein Überblick, denn man bekommt keine Nachweise wieviel man auf sein Zimmer gebucht hat. Tipp: am besten gleich zahlen! sonst kommt die große Rechnung! Mir wurden auch 6,60€ aufs Zimmer gebucht, obwohl ich immer bar bezahlt hab am Abend. Musste es schließlich zahlen.

Freundlichkeit war super wie jedes Jahr. Wurden wieder sehr höflich und nett empfangen und wurden mit einer Flache Rotwein verabchiedet. Besonders die Köche bekamen in diesem Urlaub ein sehr großes Lob von mir. Da ich nur Hähnchenfleisch esse, haben mir die Köche jeden Abend 3 Stücken Hähnchenbrustfilets gebraten. Diesen Service bekommt man auch nicht in jedem Hotel! Fremdsprachkenntnisse: Fast jeder konnte ein bisschen Deutsch sprechen, sonst kam man mit Englisch sehr gut durch. Es war nicht so das ein Personal einen nicht verstanden hat. Zimmerreinigung: Die erste Woche war es seht gut, alles wurde geputzt, Mülleimer täglich geleert. Anfang von der 2. Woche hat es leider ein bisschen nachgelassen. Bettwäsche wurde nicht mehr gewechselt...Staub unterm Bett...sonst wars okay...Betten waren nicht mehr so schön gemacht wie in der ersten Woche...aber da will ich ja ned meckern..:) Check In war super wie immer. Wurden freundlich und herzlich empfangen, Koffer wurden sofort auf das Zimmer gebracht, die Angestellten haben uns noch gekannt. Umgang mit Beschwerden: Nächl. Ruhestörung durch Nachtschwimmen im Pool wurde sofort durch den Wachmeister der bis morgens früh sich im Eingangsbereich aufhält geklärt! Super! Koffer ging verloren, Personal hat sich gleich darum gekümmert...

Die Lage des Hotels ist nahe zu perfekt. Das Hotel liegt ca. 500m vom Strand Ballermann 5 entfernt. Wenn man Ruhe und Entspannung sucht hat es meiner Meinung nach die beste Lage. Nachts ist kein Lärm vom Strand zu hören und auch kein Verkehrslärm. Es ist auch sehr zentral gelegen, man ist gleich am Flughafen ca. 15Min ( kostet um die 20Euro wenn man ein Taxi in Anspruch nimmt) Aqualand ca. 10Min entfernt. Bucht Cala Blava ( bekannt durch DSDS) ca. 15 Min entfernt...(sehr sehr schön!) Palma ca. 20Min entfernt wenn die Autobahnbaustelle endlich vorbei ist...:-) Wer Mittags zur HP noch gerne was leckeres essen möchte ist gleich um die Ecke ein sehr guter Grill den ich nur jedem weiterempfehlen kann..waren dort fast schon Stammgäste :) Vor allem die Vorspeise mit dem Knoblauchbrot sollte man nicht verpassen. Minigolfplatz ist gleich am Ballermann 5 nicht zu verfehlen...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In dem Dampfbad wellt sich die Decke und Putz blättert ab so wie auch im Innenbereich. Hallenbad war nicht sauber! Ich empfand es als sehr eklig, wenn es war auf dem Boden algig und auch an den Säulen fand man dieses wiederum... Innen sowie Außenpool war nicht sehr ansprechend. Servietten, Papier, Eispapier, Ananasreste fand man im Außenpool. Mülleimer wurden manchmal bis zu 4 Tagen nicht geleert und quirlten über... Es mangelt dem Hotel an Personal denk ich.. Viele Angestellte haben unterschiedliche Aufgaben übernommen, wo es dann wieder im anderen Bereich gefehlt hat. In dem Dampfbad wellt sich die Decke und Putz blättert ab so wie auch im Innenbereich. Tennisplätze sind umsonst, Schläger und Bälle bekommt man vom Hotel gestellt... Kinderpool fand ich für die Kleinen zu kalt, den könnten Sie wenigstens beheizen... Rutschen leider keine zur Verfügung. Duschen im Innenbereich zum Teil schon seid 2Jahren kaputt, sowie Licht im Außenbereich--Stromkabel von Licht hängt aus Pool heraus..-> schlecht.. PS: Ich glaub alle Pools wurden diese Saision noch nicht 1 mal gereingt..... :-(((