Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Das Haus ist allgemein in einem gute Zustand, da ich vorher jedoch nur Gutes über das Hotel gehört habe war ich allerdings etwas enttäuscht. Das Servicepersonal war bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und sehr unaufmerksam.Es wirkte stellenweise als wären die Servicekräfte mit der Bedinung von mehr als einem Tisch überfordert. Das Essen wirkte am ersten Abend noch ganz gut und ansprechend. Dies schiebe ich aber auf den Effekt das alles Neue gut und ansprechend wirkt. Schon ab dem Zweiten tag stellte sich lange weile und fehlende Abwechslung ein. An eingen Tagen kam dann auch noch hinzu das es nicht unbedingt gut schmeckte. Von einem Hotel welches mit seinem Spa-Bereich wirbt hätte ich auch etwas mehr erwartet. Der Ganze Bereich macht zwar auf den ersten Blick einen guten eindruck, man sollte es jedoch vermeiden im Pool in die Ecken und auf den Boden zu gucken. Außerdem kann ich mir nicht vorstellen das die Wasserqualität in den Whirlpools in ordnung sein kann wenn das Wasser einer milchigen Brühe ähnelt. Wenn dies an einem Tag mal vorkommt habe ich dafür noch Verständniss, da man ja nicht jeden Gast auf seine Körperhygiene kontrollieren kann. Da sich die Sauberkeit jedoch über die gesammte Zeit unseres Aufenthalts nicht verbessert sondern noch verschlechtert hat, gehe ich von nicht ausreichender Reinigung und Hygiene aus. Also ich habe diese Pools nicht genutzt, was mich auch nicht sonderlich gestört hat. Ich hätte mich jedoch geärgert wenn ich zum reinen Wellness dorthin gereist wäre. Im groben und ganzen würde ich sagen man kann dort Urlaub machen, sollte die ansprüche aber nach den ganzen schwärmereien der anderen Bewerter jedoch nicht zu hoch ansetzen.

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