Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Schöne Anlage mit tollen Pools innen und und außen. Zimmer sehr ruhig, tolle Betten, enge Toilette mit Tür die nach innen öffnet. Ein Restaurant von zweien war geschlossen, Skye Restaurant ebenfalls. Stand im Prospekt geöffnet, bis Oktober drin. Servicemitarbeiter überwiegend sehr freundlich aber stellenweise offensichtlich überfordert. Wir haben teilweise sehr lange warten müssen. Obwohl der Mitarbeiter am Pool nicht viel zu tun hatte, standen unsere Gläser noch am nächsten Morgen neben den Liegen. Von Gästen mitgebrachte, leere Plastikflaschen lagen mehrere Tage am Pool. Der Mitarbeiter, der die Liegen am Abend lustlos mit dem Fuß über den Boden schabend zusammen geschoben hat, fühlte sich da offensichtlich nicht verantwortlich. Am meisten enttäuscht waren wir vom Essen. Es war eher langweilig und fad, wenig Höhepunkte, eher Kantinencharakter. Das haben wir schon besser erlebt. Frühstück absolut okay. Erwähnen möchte ich, dass wir ein Upgrade fürs Zimmer bekommen haben und einen kostenlosen Late Check out. Da geh ich mal davon aus, dass das was mit meiner Beschwerde bezüglich Service zu tun hatte. Der Spabereich ist großartig. Poolbereich auch, Zimmer ebenfalls. Von daher würden wir das Hotel weiter empfehlen, wer jedoch großen Wert aufs Essen legt, sollte woanders schauen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand