Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Das Hotel liegt ca.400 m von der Playa de Palma entfernt. Man kann sagen ein "Lichtblick" eröffent sich dem Betrachter inmitten einer Steinwüste, wenn man anreist. Der Empfangsbereich und die Lobby sind für ein 4- Sterne- Hotel sehr ansprechnd. Auch der Restaurantbereich und die Außenterrasse überzeugen. Die Sauberkeit ist vorbildlich; da kann sich so manches 5- Sterne- Haus eine Scheibe abschneiden. Das Essen ist okay; vorbildlich erwähnt werden muß das umfangreiche Getränkeangebot zum Frühstück, welches man auch in anderen Hotels gleicher Kategorie vermisst. Aber nun kommt leider der absolute Schwachpunkt. Man bucht eine Suite und bekommt ein kleies 2- Zimmer Appertment. Für zwei Personen sicher nock okay, aber für 3 erwachsene Personen war diese "Suite" unzumutbar( mehr dazu unter Zimmer). Da wir in der letzten Oktoberwoche und in der ersten Novemberwoche Mallorca gebucht hatten, konnten wir miterleben das am 31.10.10 fast alle Lokale und 80% der Hotels schließnen. Man sollte sich also wirklich in der Zeit zwischen November und April auf "hochgeklappte Bürgersteige" einstellen. Liebt am aber die Natur und kommt aus diesem Grund nach Mallorca kann man diese Reisezeit durchaus empfehlen, da man die Insel fast für sich alleine hat (was Urlauber angeht).

Man bucht eine Suite und bekommt ein kleies 2- Zimmer Appertment. Das Schlafziimmer ist für 2 Personen ausreichend, da wir aber mit 3 erwachsenen Personen gereist sind, musste die Couch im Wohn- Esszimmer als Schlafmöglichkeit für die 3. Person genutzt werden. Da dadurch diese Couch während des gesamten Aufenthaltes nicht als Sitzmöglichkeit genutzt werden konnte, hatten wir lediglich 2 Stühle für 3 Personen was nicht akzeptiert werden kann, da für 3 Personen der reguläre volle Zimmerpreis gezahlt wurde. Zudem kann man wirklich nicht von einer Suite sprechen, richtig wäre: kleines 2- Zimmer- Appertment mit Kochgelegenheit.

Es gibt ein Restaurant im Innenbereich, in dem die Hauptmahlzeiten eingenommen werden und den Freibereich; welcher bei gutem Wetter genutzt werden kann. Die Qualität der Speisen ist relativ gut- für eine Woche okay; aber dann wiederholt sich leider die Spesekarte. Hervorzuheben ist der Grillbereich, wo konkret auf die Wünsche des Gastes eingegangen wird, wie Fisch und Fleisch zubereitet werden sollen. Auch das findet man selten in vergleichbaren Hotels.

Hier kann man wirklich von einem sehr guten Service sprechen. Das Personal im Restaurantbereich ist unter seiner professionellen Anleitung des Restaurantleiters kaum zu übertreffen. Das Reinigungspersonal ist umsichtig, flink und freundlich. Man kann das Managment nur zu seiner Personalauswahl beglückwünschen.

Nah am Geschehen, aber trotzdem keine Lärmbelästigung. Die Lage kann man als sehr eintönig bezeichnen. Der Parkplatz vor dem Hotel ist bei Regen schwerlich trockenen Fusses zu erreichen. Hier sollte dringend über eine Begrünung und einen festen Parkplatz nachgedacht werden.

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