Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Als das Hotel 2004 eröffnet wurde, kam es sicher einem kleinen Traum gleich. Schon die Eingangshalle ist grandios. Die ganze Architektur ist einfach wunderschön und rechtfertigt auch sicher mehr als 4Sterne. Jetzt zum großen ABER. Auch wenn die Mühlen in Spanien langsamer ticken, kann ich nicht verstehen, wie das Hotel nach drei Jahren seit Eröffnung bereits so viele Schönheitsfehler hat. In den Fluren, in der Eingangshalle, auf den Zimmern findet man bereits abgebröckelten Putz, abgeschlagene Ecken etc. Leider begegnete man im ganzen Hotelbereich unwillkommenen Gästen. So lagen jeden morgen kleine Tierchen auf den Fluren oder aber auch im Zimmer. Kein schöner Anblick, jedoch wurden diese Tierchen dann von den Putzfrauen täglich sehr gut entfernt. Des Weiteren hatten wir bereits am dritten morgen eine Kakerlake im Zimmer. Auch im Spa Bereich kam uns eine Kakerlake entgegengelaufen. Leider beeinträchtigte dies unseren Urlaub, denn auch wenn man in Spanien mit diesen Tieren rechnen muss und es auch keinen Vorwurf an die Sauberkeit der Hotelmitarbeiter ist, kann ich mich mit diesen Tieren in einem Hotel, wo ich 1400€ für zwei Wochen Urlaub zahle nicht arrangieren. Leider hatten wir in unseren letzten Tagen vor der Abreise Regen. Mit dem Regen kam eine weitere Käferart. Diese Käfer fand man vor dem Essensaal und im Eingangsbereich und zwar nicht einzeln, sondern immer im "Rudel" von 5-10 Sttück. Leider wurden diese erst entfernt als die Putzfrauen kamen, also bereits nachdem wir unser Frühstück eingenommen hatten, daher war es für uns nicht mehr möglich das Frühstück im Freien zu genießen. Die drei Sonnen sind also lediglich durch die Ansammlung von ungewollten Tieren im Hotel begründet, denn über die Schönheitsfehler des Hotels hätte man wegsehen können, da es ansonsten eine wunderschöne Anlage ist, die fünf Sterne verdient hätte.

Bei den Zimmern handelt es sich ausschließlich um Suiten, die aus einem Wohnzimmer, einem Schlafzimmer und einem Badezimmer bestehen. Im Wohnzimmer befindet sich eine kleine Küchenzeile. Das Zimmer verfügt über einen Flachbild-TV mit deutschen Programmen, den man sowohl im Schlaf- als auch im Wohnbereich anschließen kann. Unbedingt Zimmer zum Pool verlangen, ansonsten eher Blick auf eine Mondlandschaft.

Die Gastronomie war super. Qualität und Quantität der Speisen waren wirklich sehr gut. Auch der Service im Restaurant ist lobenswert zu erwähnen. Es wurde quasi jeder Wunsch von den Lippen abgelesen. Beim Frühstück hatte man freie Tischwahl, also auch auf der Terrasse, beim Abendessen bekam man einen Tisch zugewiesen.

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die meisten konnten deutsch, ansonsten ist man mit Englisch weiter gekommen. Auch dem Wunsch nach einem Zimmerwechsel aufgrund der Kakerlake wurde schnell nachgekommen. Die Putzfrauen sind sehr gründlich. Jedes zimmer wird bei der Reinigung regelrecht auf den Kopf gestellt, damit jede Ecke sauber ist. An den Putzfrauen liegt die Anzahl der Tierchen garantiert nicht!

Die Lage des Hotels ist sehr schön, dafür dass man sich an der Playa de Palma befindet. Wenn man will, merkt man gar nicht, dass sich in nur fünf Minuten Gehweg der Megapark usw. befindet. Das Hotel liegt auf einer Anhöhe, so dass man selbst entscheiden kann, ob man den Trubel möchte oder ob man lieber in Ruhe im Hotel abhängt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über einen gut ausgerüsteten Fitnessraum, in dem auch Kurse statt finden. Außerdem gibt es eine Tischtennisplatte und die Sportmöglcihkeiten des grupotel Taurus Park ( Mini Golf und Tennisplatz) können mitbenutzt werden. Sehr zu empfehlen ist eine Behandlung im Wellness Bereich, der mit moderaten Preisen daher kommt. Abends gab es an der Bar ein bisschen Musik. Internetbereich mit vier Computern vorhanden ( 15Minuten = 50Cent). Ansonsten keine Animation oder ähnliches