Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Als eingefleischte Mallorca-Urlauber haben wir diesmal nicht RIU sondern dieses Hotel gebucht und es nicht bereut. Das Hotel zeichnet sich durch eine gediegene, elegante Architektur aus und hebt sich dadurch von allen anderen Hotels an der Platja deutlich ab. Beim Eintreten in die Hotelhalle hat man gleich das Gefühl der Großzügigkeit und Eleganz. Das Hotel kann in dieser Beziehung durchaus mit einem 5Sternehotel mithalten. Das Hotel ist trotz der 4 Jahre in einem sehr guten Zustand, kleine Abnutzungserscheinungen der Sitzmöbel sind nicht erwähnenswert. Für Familien mit Kindern ist das Hotel unseres Erachtens nicht geeignet, da kindgerechte Einrichtungen fehlen. Das finden wir jedoch völlig ok. Es soll ja eine Oase der Ruhe und Entspannung sein. Der Altersdurchschnitt lag zwischen 40 - 50, vornehmlich wird das Hotel von deutschen Gästen gebucht. Wir haben nur Frühstück gebucht, da es ja Restaurants ohne Ende an der Platja gibt. Der Preis des Hotels regelt das Publikum. Es geht ruhig und gediegen zu mit ausnahmslos angenehmen Leuten. Leider wurde die Ruhe am letzten Tag durch eine Reisegruppe aus dem "Ruhrpott" (nicht etwa junge Leute, nein überwiegend "Mittelalter") getrübt .Man verwechselte das Hotel wahrscheinlich mit dem Ballermann 6. Wären wir länger geblieben, hätten wir uns sicher beschwert. Aber das werden sicherlich andere Gäste getan haben, die ebenfalls wie wir entsetzt waren und deren Aufenthalt noch länger andauerte. Insgesamt können wir das Hotel wärmstens empfehlen. An der Platja das beste Hotel, eindeutig. Die RIUs haben nach unseren Erfahrungen deutlich nachgelassen. Von anderen Gästen haben wir gehört, dass das Abendessen nur Durchschnitt war. Durch die Vielfalt der Restaurants in der Umgebung, kann man sicher auf HP verzichten. Zu empfehlen ist das Grillrestaurant der Minigolfanlage (Ballermann 5), 10 m in vom Hotel. Filets vom Feinsten (z. B. Rinderfilet oder Schaschlik spitzenmässig). Unsere Reisezeit war bisher immer Mai oder Oktober. Im Juni war es uns hier schon zu "voll". Auch im Hotel. Aber wie schon erwähnt: sehr schönes Hotel, mit gutem Service und sehr zu empfehlen.

Die Suiten sind geräumig, die Kitchinette eine Bereicherung. Das Bad ist auch ok. Aber wie auch in den RIUs, mit Badewanne ausgestattet (mit Duscheinrichtung), was eigentlich völlig unsinnig ist. Eine Dusche ist erstens praktischer, hätte mehr Platz gebracht und wäre ausserdem bei der Wassersituation auf Mallorca angebracht. Aber insgesamt sind die Siuten schön eingerichtet. Der Balkon ist nicht riesig, aber ausreichend. Man will ja seinen Urlaub nicht auf dem Balkon verbringen. Die hier schon oft erwähnte Hellhörigkeit der Zimmer können wir nicht bestätigen. Vielleicht lag es aber auch an den ruhigen Nachbarn links und rechts.

Wie schon angeführt, hatte wir nur Frühstück gebucht. Dieses war umfangreich und ok. Hier würden wir uns jedoch den Service von RIU wünschen. Auf Kaffee mussten wir öfters warten und haben ihn uns dann selber geholt. Meistens war er nur lauwarm und nicht gerade schmackhaft. Gestört hat uns, dass die Köche, die die die warmen Speisen live zubereiten, in schwarz gekleidet waren. Das ist sehr gewöhnungsbedürftig. Sieht aus, als wären sie in Trauer. Aber das ist Geschmackssache und tut dem Frühstück keinen Abbruch. Wie schon bei den Vorgängern beschrieben, war das Geschirr teilweise noch verschmutzt. Das haben wir leider jeden Tag feststellen müssen. Was wir auch als nicht schön empfanden, war der Bereich Honig/Marmelade. Der Honig war nicht in neutralen Gefässen, sondern in den den einzelnen Verkaufsgläsern, die z. T. so gut wie leer waren, das war kein toller Anblick, es passte nicht ins Gesamtbild. Das Angebot der Snackbar im Poolbereich war hervorragend. Die angebotenen Speisen waren sehr schmackhaft und relativ preiswert. Ein dickes Lob auch an das Servicepersonal. Ein weiteres dickes Lob an das Personal der Abendbar. Angenehmer Services, auch hier sehr gutes Angebot an Cocktails usw., abwechslungsreiche Live-Musik, die teilweise vom Feinsten war.

Der Service im Hotel würden wir als gut bis sehr gut einschätzen. Am Empfang ging alles sehr rasch. Man spricht gut deutsch. Die Zimmer waren stets sauber, täglich wurden auf Wunsch die Handtücher gewechselt. Bettwäsche auch regelmäßig. Haben einmal abends um 20. 00 Uhr defekten Kühlschrank gemeldet. Als wir gegen 22. 00 Uhr wieder da waren, war der Schaden behoben. Also 1a-Services. Das Personal war immer zuvorkommend und höflich.

Das Hotel liegt ca. 500 m von der Platja entfernt. Also wer Abends Trubel möchte und tagsüber Ruhe, ist hier völlig richtig. Mit dem Mietwagen, den wir gleich am Flughafen chartern, ist das Hotel in 10 min zu erreichen. Gegenüber befindet sich gleich ein Supermarkt. Unterhaltungsmöglichkeiten hat man auf Grund der Nähe der Platja ohne Ende. Für Ausflüge auf die Insel ist das Hotel ein idealer Standort, da man in wenigen Minuten für alle Richtungen die entsprechende Verkehrseinrichtung erreicht. Baden waren wir prinzipiell in Es Trenc, da das für uns nachwievor der schönste Strand der Insel ist. Zu erreichen in ca. 25 min mit dem Mietwagen. Leider werden die Parkplatzgebühren immer teurer. Dieses Jahr kosten sie 6 €. Der Parkplatz muss eine richtige Goldgrube sein. Das Umfeld des Hotels lässt zu wünschen übrig. Wir würden ebenfalls wie viele andere hier, eine Suite zur Pool-Seite empfehlen. Da es nun schon 4 jahre steht, ist nicht nachzuvollziehen, warum das Grundstück davor nicht schon als Parkplatz kombiniert mit Grünanlage angelegt wurde. Aber vielleicht denken wir hier zu "deutsch".

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In diesem Hotel gibt es Gottseidank keine Animation, Disco, Show oder ähnliches, und damit eine angenehme Atmosphäre. Das Wellness Angebot des Hotels ist hervorragend. Tolle Einrichtungen, wie Sauna, Therme, Eisgrotte, Wirlpools, heisser Stein etc. Auch der Fittnessbereich hervorragend. Es werden verschiedene Massagen angeboten, Frisör, Maniküre, Pediküre, das volle Programm. Sehr zu empfehlen. Der Poolbereich ist auch sehr angenehm und sehr sauber. Es war jedoch wie überall, es wurde beizeiten mit Handtuch die Liege gesichert. Hat uns aber nicht gestört, da wir kaum den Poolbereich genutzt haben, wir sind "Meerbader". Wir fliegen nicht nach Spanien, um dann nur am Pool zu liegen. Dann kann ich gleich im Freibad Urlaub machen. Aber das ist unsere persönliche Meinung. Jeder wie er möchte.