Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Über Muttertag war ich mit einer Freundin wieder mal im Grupotel. Wir hatten Flug und Hotel zu einem unschlagbar günstigen Preis gebucht (Flug=Fliegenpreis und Hotel über Holidaycheck bzw. dem dort günstigsten Anbieter). Vor Ankunft hatten wir bereits im Hotel um ein Zimmer mit Poolblick gebeten. Und es hat - wie auch die letzten zwei Mal -geklappt. Wir bekamen Zimmer 123 zugewiesen; im ersten Stock gleich über der Snackbar. Einziger Nachteil für Langschläfer, die mit geöffnetem Fenster schlafen= man hört in der Früh die Gäste, die es sich dort nach dem Frühstück gemütlich machen. Ansonsten war alles wie immer: sauberes Zimmer, gutes Frühstück, freundliches Personal. Trotzdem fallen mittlerweile die ersten Gebrauchsspuren auf, wie z. B. angeschlagene Wände oder dass die Tagesdecke auf der WZ-Couch schon etwas abgenutzt ist. Das würde ich aber nicht negativ bewerten, denn welches Hotel kann es sich in der heutigen Zeit leisten, alle 2 Jahre eine Generalüberholung zu starten. Ich hoffe, dass der Status Quo noch eine Weile bleibt, denn so kann man sich immer noch sehr wohl fühlen. Sollte aber in den nächsten Jahren nichts getan werden, würde das Hotel an Wert verlieren. (Ich war sicher nicht das letzte Mal dort, so dass ich ganz bestimmt darüber berichten werden kann!) Was mir noch aufgefallen ist: Dieses Zimmer hatte im Bad vor der Badewanne keinen Duschvorhang sondern eine Glastür (was das Bad optisch aufwertet). Was aber fehlt, ist eine Duschstange womit man den Duschkopf in der Höhe verschieben kann. Das ist mir aber erst diesmal aufgefallen. Ich kann mich leider nicht mehr erinnern, ob es in den vorherigen Zimmern eine Duschstange gab oder nicht. Weiterhin wäre es von Vorteil, wenn man auf Kosmetiktücher zurückgreifen könnte, aber das weiche Toilettenpapier tut`s auch :-) An sonstigen, hygienisch verpackten, Toilettenutensilien gibt es Seife, Q-Tipps, Wattepads, Kamm und Schuhschwamm. Föhn und Vergrößerungsspiegel sind ebenso vorhanden. Pro Person liegt ein Duschtuch und ein Handtuch aus. Badetuch für den Pool und Bademantel erhält man kostenlos im Wellnessbereich. Die Nebenkosten für Getränke und Snacks sind angemessen. Das Personal in der Wellnessabteilung ist (angeblich) ausschließlich deutsch, da in vielen Grupotels das Spa von einem deutschen Subunternehmer geführt wird. Mit Maniküre und Pediküre war ich sehr zufrieden. Weitere Anwendungen hatte ich nicht. Die Preise sind ebenfalls angemessen. Was noch zu beachten ist: Am Pool ist es verboten, Liegen zu reservieren. Ich lag mit meiner Freundin von halb elf bis dreizehn Uhr zunächst in der Sonne (neben 4 mit Handtüchern "reservierten" Liegen mit 2 Sonnenschirmen). In dieser Zeit kam niemand dorthin. Als es uns zu heiß wurde, legten wir uns auf zwei der reservierten Liegen, da der Schirm im Boden fest installiert war. Kurz darauf erschienen dann 2 ältere Paare und wollten sich bei uns beschweren. Wir verwiesen daher freundlich auf das Verbot, Plätz zu reservieren. Eine andere Frau schaltete sogar die Rezeption ein, damit sie einen Schirm bekommt. Ich denke, da sollten sich die hauptsächlich deutschen Gäste ein anderes Prozedere überlegen. Es spricht nichts dagegen, mal auf einen Snack oder einen Drink seine Liege zu verlassen, aber nicht schon im Vorfeld für Stunden die Liegen zu blockieren und diese dann kaum zu nutzen. Deshalb finde ich das Verbot absolut in Ordnung und freue mich über resolute Gäste, die sich beschweren. Alles in Allem verlebten wir vier tolle, sonnige und erholsame Tage auf Mallorca bzw. im Grupotel. Ein Besuch im Purobeach, in der Abaco Bar und in den urigen Tapas-Bars in Palmas Altstadt war natürlich Pflicht für uns. Meine Freundin, die zwar Mallorca, aber nicht dieses Hotel kennt, war ebenso ganz begeistert und schrieb mir heute eine Mail, dass sie am liebsten gleich noch einmal dort Urlaub machen möchte. Ich wäre sofort wieder dabei.

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