Grupotel Santa Eularia & Spa - Adults only

Aufgrund der TUI-Gästzufriedenheit haben wir dieses Hotel gebucht und waren maßlos enttäuscht! Bereits die Begrüßung war unfreundlich, die Koffer mussten wir selbst ins Zimmer schleppen. Zimmer sauber, Minibar kühlte bis auf ca. 15 Grad runter! Vor dem Hoteleingang befinden sich 3 (!) Baustellen, die Kräne sind aus der Ferne zu sehen. Da kommt Urlaubsstimmung bereits vor dem Einchecken auf... 50% der Zimmer haben eine miserable Lage. Entweder über der Küche / dem Speisesaal (gut hörbares Tischerücken, Geschirrklappern, Spülmaschine bis 24.00 Uhr) oder zur Tiefgarageneinfahrt, oder zur Baustelle. Hauptsächlich Engländer, insgesamt alle nahe dem Rentenalter. Junge Leute und Familien sind hier fehl am Platz. Essen war auf gut deutsch ungenießbar. Näheres folgt. Poolanlage ok, leider mit einem häßlichen Metallzaun (sowas verwendet man bei uns auf Baustellen) zum Meer abgegrenzt. Auflagen muss man sich selbst beschaffen! Vernünftige Leute mit einem gewissen Anspruch meiden dieses Hotel! Sekt zum Frühstück, fettige Eier und Schinken mit Ketchup kann nicht alles sein, was ein 4-Sterne Hotel ausmacht. Man könnte aus diesem Hotel eine Menge machen - mit einem anderen Management. Auf alle Fälle gehört ein Stern weg und wenn der Wellnessbereich nicht wäre, dann sogar Zwei!

Zimmer absolut hellhörig! Betten total hart. Safe kann man für 9 Euro/Woche mieten. Die Lage der Zimmer ist wie bereits erwähnt zu 50% nicht akzeptabel. Fast alle Zimmer haben Meerblick, auch wenn man das Meer von den meisten Zimmern aus nur erahnen konnte. 5 deutsche Programme sind ausreichend. Ein Garten existiert nicht, nur das bisserl Grün um den Pool rum.

Gastronomie? Erstens fühlt man sich hier nicht als Gast sondern als lästiges, zu fütterndes Wesen und zweitens kann aufgrund der minderen Qualität nicht von Gastronomie gesprochen werden. Butter schimmlig, Pommes lätschig und kalt, Brot war total hart und vertrocknet. Brötchen hatten einen etwas seifigen Nachgeschmack. Gebäck und Nachtisch triefte vor Fett. Obst war teilweise schon braun, Schokobrotaufstrich (kein Nutella!) gab es aus einer 5-Liter Schüssel, genauso wie Marmelade. Wurst und Käse ungenießbar. Saft und heißes Wasser war teilweise über 20 Minuten nicht verfügbar und auf Nachfragen bekam man nur das vielleicht landestypische, bereits oben erwähnte "murmeln" zu hören. Zumindest kleine süße Lebewesen fühlten sich im Salat wohl, die uns dann fröhlich anwinkten. Geschirr (wenn vollzählig vorhanden) oftmals verkrustet, Tischdecken waren zum Teil noch vom Frühstück verschmutzt. Unbedingt im Speisesaal auf warme Kleidung achten - eiskalt dank Klima. Diese Temperaturen hätten wir uns für die Minibar gewünscht.

Freundlichkeit existiert in diesem Hotel nicht! Auf ein nett gemeintes "Guten Morgen" bekam man vielleicht, aber nur mit viel Glück, ein kurzes murmeln zu hören, was immer das auch bedeuten mag. Der Putztrupp rollt ab 8.00 Uhr an, man überhört es nicht! Ausschlafen kann man hier vergessen. Die Türen werden so zugeschlagen, daß es einen aus den Betten hebt. Beschweren braucht man sich nicht, da sowieso keiner was ändert. Zimmerreinigung war ok. Jedoch wurde an 5 von 7 Tagen die Balkontüre nicht verriegelt. Internetzugang kostet 1 Euro pro 15 Minuten... na ja, die Hälfte würde auch reichen.

Über die mehr oder weniger bescheidene Lage wußten wir Bescheid und möchten uns auch nicht beschweren. Man hat keinen Strand vor dem Hotel, die nächsten sind nur mit längeren Märschen zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten nicht in unmittelbarer Nähe, dafür in allernächster Entfernung die bereits erwähnten Baustellen. Ein Taxi kann man sich sicher über die Rezeption rufen lassen, wenn man grad mal beachtet wird. Unterhaltung war fast täglich geboten, leider nichts für unsere Altersklasse. Die Darbietungen und versuchten Imitationen verschiedener bekannter Künstler und Musiker arteten meist in Katzengejammer aus, was in sehr vielen Zimmern auch immer gut hörbar war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die 2 Sonnen verdankt dieses Hotel einzig und alleine dem Wellnessbereich. Ein Whirlpool, 2 Dampfbäder, eine Sauna, ein Schwimmbecken (wenn auch selten gereinigt) und einige Erlebnisduschen brachten bei bewölktem Himmel oder Regen ein wenig Abwechslung. Alles Andere ist nicht erwähnenswert.