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Christoph (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Es geht bergab !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider hat im Hotel im Gegensatz zu früher alles enorm nachgelassen. Es besteht ein gewaltiger Renovierungsstau. Wir waren in den letzten 13 Jahren ca. 30 mal in diesem Hotel und man sieht wie es leider bergab geht. Dies bezieht sich insbesondere auf die Innenaustattung des Hotels als auch auf die Qualität und Güte des angebotenen Essens. Ich kann beim besten Willen die Bewertungen bezüglich des angebotenen Essens nicht nachvollziehen. Werden noch einmal im September/Oktober dort unseren Urlaub verbringen ( weil schon gebucht ). Falls es sich nicht bessern sollte, wird das wohl unser letzter Urlaub im Grupotel gewesen sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Haben wie jedes Jahr die Superior Suite mit Meerblick gebucht. Bei unserem Eintreffen wurde uns von einer Receptionistin gesagt, dass wir die gebuchte Superior Suite nicht bekommen könnten, da Stammgäste !!! ( ich frage mich was wir nach 30 maligem Aufenthalt sind ) diese für 3 Wochen gebucht hätten.....Eine absolute Frechheit!!! Eine kurze email vorab und wir hätten auf ein Zimmer mit Meerblick umgeschwitcht. Stattdessen bekamen wir für die ersten 6 Tage eine andere Suite die seitlich gelegen war und auf die niemals auch nur ein Sonnenstrahl fiel ( natürlich genauso teuer wie die Suite mit Meerblick ). Meerblick war natürlich auch nicht vorhanden. Stattdessen blickten wir in die 2 Meter entfernten Pinienbäume nebst Taubenbewohnern und hatten dort einen kaputten Kühlschrank...wir haben die Suite nach ein paar Tagen " Der Bunker " genannt, da es dort genauso dunkel wie in einem alten Bunker gewesen ist. Nach 6 Tagen konnten wir dann mit Hilfe eines Receptionisten in die freigewordene Suite mit Meerblick umziehen. Leider mussten wir dort feststellen, dass das Inventar zum Teil heruntergewohnt ist. Das vorhandene Ledersofa war massiv beschädigt...in den Fugen der Bäder blühte der Schimmel und bei Betätigung der nutzlosen und nicht einstellbaren Klimaanlage machte sich ein massiver Geruch von Schimmel bemerkbar. Aber immerhin hatten wir jetzt unseren fantastichen Meerblick...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vorab; ich bin kein Fischesser und kann deshalb die Fisch- bzw. Gerichte mit Meeresfrüchten nicht beurteilen. Frühstück immer das selbe..da ist noch ganz viel Luft nach oben. Abendessen in der ersten Woche ( letzte Juniwoche ) grottenschlecht. Billigstes Speiseniveau mit z.B. schlecht gemachten Pizzen und Nudeln und innerhalb von 6 Tagen 2 x Chickenwings...und das in einem 4 Sterne Hotel. Sämtliche Speisen kalt oder lauwarm. In der 2 Woche ( nachdem sich das Hotel spürbar füllte ) wurde auch das Angebot an Speisen besser. Aber auch hier leider handwerkliche Fehler; das Fleisch beim Showcooking hart wie eine Ledersohle...Schweinebraten aus dem Ofen hart....Filet in Pfeffersauce hatte eine Konsistenz wie Gummi. Und das alles in einem 4 Sterne Hotel was in den vergangenen Jahren eine super Küche hatte.Salatbüffet war o.k. Meine Meinung zum Essen wurde leider auch von vielen anderen Stammgästen bestätigt...Schade denn es geht auch anders wie die Vergangenheit bewiesen hat.


    Service
  • Gut
  • Reinigungsservice war wie immer schnell und gut. Mit Ausnahme der unverschämten Receptionistin ( siehe oben ) , war auch der Service an der Reception gut ( Dank hier noch einmal an Vidal für seine kooperative Unterstützung. So geht super Dienstleistung !!!). Auch im Restaurant tadelloser Service der Angestellten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zu der Lage wurde schon alles wichtige geschrieben. Für einen Strandurlaub ist ein Leihwagen hier zweckmäßig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Habe den Fitnesraum 1 x benutzt. Von 4 alten Kraftgeräten war 1 Gerät defekt....Keine Handtücher mehr im Fitnessraum verfügbar ( wie in den Jahren zuvor). Auch hier muss heutzutage erheblich mehr Aufwand getrieben werden. Habe mich dann für die Dauer des Urlaubs in einem Fittnesclub in der Nähe angemeldet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:51-55
    Bewertungen:5