Grupotel Santa Eularia & Spa - Adults only

Das Hotel ist an sich wirklich gut, mit Kleinigkeiten könnte man jedoch noch deutlich mehr rausholen. Ausführliche Meinung: Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, eventuell könnte man den Speisesaal moderner gestalten und in den Zimmern eine ebenerdige dusche verbauen. Das Essen und der Service im Speisesaal war aber super! Besonders hervorzuheben ist der Kellner Niko! So freundlich und super schnell. Die Zimmer sind ansonsten in Ordnung, das Bett war auf jeden Fall bequem! Was mir sehr gefehlt hat war eine Seife im Bad. Das ist für mich total unverständlich - Vorallem nach Corona - das es so eine Standardsache nicht gibt. Man konnte angeblich per App Sachen bestellen - haben wir auch versucht, Bestellung ist durchgegangen, jedoch kamen die bestellten Teile nie bei uns an.. 10€ Kaution für die Handtücher finde ich auch nicht mehr zeitgemäß, lasse ich mir aber noch eingehen. Jedoch waren wir um 13.15 Uhr am Hotel und wurden vertröstet das wir erst um 15 Uhr in unser Zimmer können. Habe jetzt im Nachhinein erst gesehen das Check in Zeit 14 Uhr war.. sehr schade. Checkout genauso furchtbar. Für 1-2 Stunden länger hätten wir 45€ zahlen sollen.. und das obwohl wir sogar beim Check-in erst eine Stunde später rein durften. Wir wollten dann kurz vor 12 in unser Zimmer um pünktlich 12 Uhr auszuchecken. Tja, Zimmerkarte gesperrt (wegen der Zeitumstellung war es ab 11 Uhr statt 12 Uhr gesperrt). War offensichtlich an der Rezeption bekannt, eine Entschuldigung oder ähnliches gab es leider nicht. Die Rezeption und nicht vorhandene Ausstattung wie Seife waren für uns die größten Kritikpunkte. Sehr schade da das Hotel ansonsten echt super war.

Grundsätzlich gut, Betten wirklich bequem. Seife fehlt jedoch Ausstattung etwas in die Jahre gekommen, aber dafür noch relativ gut in Schuss und genügend Platz, auch schöner Balkon

Speisen waren oftmals nur lauwarm und Eis fast geschmolzen. Was wirklich sehr schade ist, da es an sich wirklich lecker war und für jeden was dabei ist

Im Speisesaal kam es auf die Seite drauf an. Die eine Seite mit Lieblingskellner Niko war super, die andere Serviceseite war nicht sooo gut. Rezeption siehe oben

Santa Eulalia ist ein schönes Städtchen Direkt am Hotel ist zwar eine Küste, für entspanntes baden im Meer muss man aber etwas weiter gehen. Mit Mietwagen war uns das aber egal da wir einige andere schöne Strände angefahren haben

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