- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wollten anlässlich meines 40ten Geburtstages und unseres bevorstehenden Umzuges eine Woche Wellness (Erholung). Ankunft: 10. 00 Uhr (27 Grad) - das Zimmer sollte erst um 14. 00 Uhr fertig sein. Kein Willkommensgruß - geschweige denn ein Glas Wasser. 14. 00 Uhr - das Zimmer war nicht fertig. 14. 30 Uhr - wir bekamen ein anderes Zimmer. Endlich hatten wir unser Zimmer und wollten uns erfrischen - nur wo waren die Koffer? 15. 00 Uhr runter zur Rezeption und nach den Koffern gefragt. Diese hatte man leider vergessen. Endlich 15. 30 mit Koffern auf dem Zimmer - duschen. Unser Zimmer mit Balkom zum Pool nahe der Bar war lärmbedingt ein Alptraum. Von morgens bis abends (bis zur Show) pure Beschallung mit immer der gleichen Musik (u. a. Susi Quattro, einer schlechtnachgesungenen Whitney Houston etc.) 3mal die Woche gab es dann abends noch eine Show bis Mitternacht. Von Erholung keine Spur. Trotz Kenntnis des 40ten Geburtstages (Rezeptionist) keinerlei Aufmerksamkeit - nicht einmal ein Kärtchen. Das Servicepersonal war stets freundlich, allerdings komplett überfordert. Den Frühstückstisch haben wir uns teilweise selber eingedeckt. Unser Zimmer wurde komischerweise immer als letztes gereinigt, sodass man nicht mal ein Mittagsschläfchen halten konnte. Laut TUI-Katalog hat das Hotel eine traumhafte Lage direkt am Meer - unser Baggerloch ist schöner. Sollte es jemand tatsächlich wagen über Geröll, Felsen, Steine etc. ins Wasser zu klettern sollte er feste Badeschuhe und eine Portion mitbringen. Unter anderem wird das Hotel als ideal für erholungssuchende Gäste im TUI-Katalog beworben - dies können wir weiß Gott nicht bestätigen und wir kommen bestimmt nicht noch einmal.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrizia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |

