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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
TUI hui, Europcar pfui!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

An meiner positiven Einschätzung des Grupotel hat sich seit meiner ausführlichen Bewertung vom September 2010: "Hotel auf Ibiza gesucht - alles richtig gemacht" nichts geändert, das Hotel ist nach wie vor empfehlenswert. Der Witz an gerade diesem Hotel ist der, dass das Hotel an einem der schönsten Strände Ibizas liegt, dem Niu Blau. Nur acht Minuten am Meer entlang nach Norden und man kann am Strand unter Pinien liegen! Gut, dass die meisten zu ahnungslos oder zu faul sind - etwa die Hotelgäste, die den ganzen Tag am Pool liegen - denn der Strand scheint immer noch ein Geheimtipp zu sein. Das unschöne Erlebnis des Urlaubs hatten wir mit Europcar. Obwohl wir Vollkasko ohne jede Selbstbeteiligung abgeschlossen hatten, verweigerte Europcar uns die Rückgabe der € 100,- Kaution (wofür eigentlich?), weil bei der Rückgabe die Hutablage im Auto fehlte. Da jeder, erst recht aber ein Autovermieter weiß, dass bei Vollkasko alles abgedeckt ist, schließe ich daraus, dass es sich um einen Versuch handelte, uns abzuziehen. Erst unter massivem Druck der TUI, die sich extrem engagiert für uns eingesetzt hat - mein Dank nochmal an die Reiseleiterin und alle im Team - hat Europcar nach schließlich einem Monat das Geld überweisen. Fazit: Finger weg von Europcar! TUI dagegen immer wieder gern!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:10