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Andreas A. F. (66-70)
Verreist als Paar • März 2022 • 3 Wochen • Sonstige(Fast) Allein unter Briten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel zum dritten Mal gewählt, weil die zentrale Lage und die Nähe zum Strand vorteilhaft sind. Obwohl wir bei der Buchung hinsichtlich der Unterbringung klare Wünsche geäußert hatten, die auch im Hotel angekommen waren, wurden wir zunächst im genau anderen Gebäudeflügel des Hotels untergebracht. Also mussten wir am zweiten Tag zur Westseite (viel besser) umziehen. Die Anlage, die Architektur und der Erhaltungszustand sind ansprechend. Vorteilhaft ist das kostenfreie WLan, wenn auch mit zum Teil schlechter Internetverbindung. Somit war unser Urlaubsradio ALEXA nicht installierbar. Ein kostenfreier großer Tresor, in dem sogar ein Notebook Platz hat, erfreut den Gast. Das große TV Gerät bietet eine große Senderauswahl - auch in deutsch. Am 7. März 2022 gab es einen mehrstündigen Stromausfall, der die Gästezimmer und die Telefonanlage betraf. Leider erhielt ich nur widersprüchliche Aussagen der Mitarbeiter zur Ursache und Dauer dieser Störung. Da unsere Abreise an einem Abend war, nachdem die Zimmer um 12:00 Uhr geräumt sein sollen, haben wir uns darüber gefreut, dass das Gepäck in einem geschlossenen Raum aufbewahrt wurde und wir die Möglichkeit hatten, die Duschen in einem speziellen Abreisebereich zu nutzen - gut gemacht!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Hotel wurde inzwischen modernisiert. Die Zimmer sind ansprechend, insbesondere die Betten und die Qualität der Matratzen sind sehr gut (!). Leider fielen dem Umbau praktische Dinge zum Opfer, weil es z.B. keine Möglichkeit mehr gibt, auf einem normalen Stuhl an einem Tisch zu sitzen und zu schreiben. Da wurde einfach etwas vergessen. Dadurch fehlt es auch an Ablagemöglichkeiten. Ebenfalls fehlen einfache Haken im Zimmer und im Bad. Das moderne Badezimmer ist zwar chic, aber nicht unbedingt zweckmäßig gemacht, weil eine Tür zum Apartment fehlt. Die Schiebetüren der Duschen sind falsch montiert, so dass das Bad leicht geflutet werden kann. Der Zimmerservice war leider nicht immer zuverlässig, kam täglich zu völlig abweichenden Zeiten und musste gelegentlich am späteren Nachmittag erinnert werden. Es fehlen die weltweit üblichen "Bitte nicht stören" Aufhänger für die Zimmertür. Schön ist, dass die Terrassen und Balkone nun verglaste Fronten haben, was den schönen Ausblick erleichtert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist überwiegend gut, abwechslungsreich und reichhaltig - hält dem Vergleich zu früher allerdings nicht stand. Es wurde leider immer wieder beobachtet, dass Lebensmittel am Buffet ohne Handschuhe einfach mit den Fingern nachgelegt werden. Baguette gab es leider nur zum Abendessen - jedoch niemals zum Frühstück, wenn man es erwartet. Die Atmosphäre im Restaurant leidet an der (Ess-) Kultur zahlreicher Gäste, die u.a. die Kleiderordnung ignorieren. Es fällt schwer, in Gegenwart von stark tätowierten Gästen in kurzen Hosen, Flip-Flops und Muscle-Shirts, sowie Damen, die schon zum Frühstück in leicht verhüllten Bikinis erscheinen, das Essen zu genießen. Selbst im schönen Restaurant THE ROAST war man vor diesen Gestalten nicht sicher. Und: ohne ständige Benutzung eines Mobiltelefons während des Essens(!) ist man wohl nicht mehr gesellschaftsfähig?


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist in allen Bereichen über jeden Zweifel erhaben. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hotels sind überzeugend freundlich und hilfsbereit!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Nähe zum Strand ist vorteilhaft, alle Ausflugsziele können mit dem Leihwagen auch wegen des nahe gelegenen Autobahnanschlusses gut erreicht werden. Die unmittelbare Umgebung ist dicht an dicht mit Restaurants und Shops gespickt, die im Wesentlichen die gleichen Produkte anbieten. Das kulturelle Angebot beschränkt sich auf Kneipen, in denen täglich Fußball geguckt wird. Ein großes Problem ist, dass kaum noch Parkplätze am Hotel und in der Umgebung zu finden sind, alles ist hoffnungslos überlastet und führt zu einem umfangreichen Parksuchverkehr und polizeilichen Abschleppaktionen. Die Hotelgarage wird für teure € 10,--/Tag angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schade, dass die Poolanlage von Menschen, die gerne vor dem Frühstück eine Runde schwimmen, erst ab 9:00 Uhr genutzt werden kann. Das Entertainment wird hier nicht bewertet, da es nicht in Anspruch genommen wurde - es war aber bis in die letzte Ecke des Hotels nicht zu überhören, weil es keinen Bereich im Hotel gibt, in dem man vor der allabendlichen Geräuschkulisse verschont bleibt. Die atriumartige Anlage des Hotels mit offenem Zentralbereich verteilt jede musikalische Unterhaltung gnadenlos im ganzen Gebäude.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im März 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas A. F.
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auf Holidaycheck zu schreiben und für die tolle Bewertung, insbesondere gegenüber und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder als Gast zählen können. Mit freundlichen Grüßen, Plácido Gonzalez Leiter