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YOU
Verreist als Familie • März 2024
Liebloses Hotel für die Masse
1,8 / 6

Allgemein

Das Personal ist nicht so gut geschult und die Besitzer sind nur online erreichbar, alles nur ein Schein und für uns leider keine gute Erfahrung, weil nur der Internetauftritt schön ist und vor Ort gibt es an vielen Stellen Mängeln.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Für jemand der das liebliche und aussergewöhnliche und familienfreundliche sucht, ist der Hof leider nicht das richtige, fehlender Service und eher etwas für jemand, der nicht so richtig hinschaut.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Grosse Portionen und ganz ohne Salz oder total versalzen, Spätzle nicht zu empfehlen und nach fragen des Personals über die Herkunft des Fleisches; wurde keine Antwort gegeben.


Service

Bester Service

  • Woanders

Am meisten haben die Bauarbeiter freundlich gewirkt. Beschwerden wurde einfach abgeblockt und nicht ernst genommen. Sehr unsympathisch und wünsche konnten wegen fehlendes Personal nicht umgesetzt werden.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Anderes

3 Hasen und der eine Ziegenbock. Leider hatte die Kindersauna hatte nur kalte Duschen und keine Regeln


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Spazieren, Familienspa und Restaurant Besuche


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Sonstiges

Sauna Bereich ohne Schwimmmöglichkeiten und Sauna und Familiensauna gemischt, Durchgang zur Familiensauna nur über normale Sauna. Nackte Paare auch in der Familiensauna. Wasser nicht aufgefüllt.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Spazieren und der Nachbarschaft mit den Kühen.. aber unsicher. Ob man dahin durfte.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:YOU
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Luong, Danke für Ihren Besuch und Ihre Wahrnehmung. Ihre Google Bewertung haben Sie gelöscht und nun bewerten Sie uns hier anonym. Tatsache ist, dass Sie in Ihrer Bewertung in wesentlichen Punkten sich nicht an die Fakten halten. Fakt 1. Baustellen Storno. Schriftlich haben wir sie am 17. März auf die Möglichkeit eines Gratisstornos hingewiesen wegen der Baustelle. Sie hätten gratis stornieren können. Ohne Rückfragen. 2. Preis. Sie haben für 6 Personen und 2 grosse Apartments genau 684€ für drei Nächte bezahlt. Für das Geld kommen Sie mit Glück in einem 2 Sterne Hotel im Gewerbegebiet in Ravensburg unter. Fakt 3. Preise. Von Anfang an wollten Sie Rabatte und Preisnachlässe und haben danach offensiv gefragt. Wir haben Ihnen das Gratisstorno angeboten, welches Sie ablehnten. Fakt 4. Steckdosen. Alle unsere Steckdosen sind kindersicher - auch wenn Sie äußerlich wie normale Steckdosen aussehen. Hinter der Abdeckung befindet sich die Kindersicherung. Fakt 5. Unser Fleisch stammt von der regionalen Metzgerei Buchmann aus Grünkraut. Unser Service ist sicher ausbaufähig, da haben Sie absolut Recht - wir haben Stellen ausgeschrieben, die schlichtweg nicht besetzt werden. So geht es der gesamten Branche bzw der gesamten dt. Wirtschaft. Die Mängel in der Ferienwohnung hätten wir auch gerne beseitigt, nun lesen wir eben davon und schauen danach. Danke hierfür. Im Übrigen habe ich versucht Sie telefonisch zu erreichen. Ging aber niemand dran. Deswegen jetzt die Antwort schriftlich. Wir machen das Beste aus der Situation und arbeiten weiter hart daran, unsere Gäste glücklich zu machen. Alles Gute!