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Matthias B. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel aber überlaufen und Nebenhaus nich
4,0 / 6

Allgemein

Das Familienzimmer war im Nebenhaus und war eher ein Doppelzimmer in dem noch ein zusätzliches Bett reingestellt wurde, so dass es ziemlich klein und eng war. Es hatte einen alten muffigen Teppichboden, zudem keinen Balkon und das Bad kein Fenster. Im Nebenhaus war unten ein Lokal, so dass es ständig sehr laut war (frühs wegen Anlieferungen und abends durch Gäste). Das Hotel war sehr voll und überlaufen, so dass man viele Angebote nicht nutzen konnte.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2024
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias B.
Alter:31-35
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Matthias, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass euer Zimmer im Nebenhaus nicht den Erwartungen entsprochen hat. Die Hinweise zur Zimmergröße und dem Teppichboden nehmen wir ernst und werden sie bei zukünftigen Renovierungen berücksichtigen. In Bezug auf die Auslastung des Hotels verstehen wir, dass es in Spitzenzeiten lebhafter zugehen kann, insbesondere in einem familienorientierten Hotel. Wir bemühen uns, allen Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und werden weiterhin daran arbeiten, die Nutzung unserer Angebote auch bei hoher Belegung besser zu organisieren. Alles Liebe aus dem schönen Werfenweng. Dein #gutwenghoffamily Team