H+ Hotel Limes Thermen Aalen

wir haben 3 Nächte inkl. Halbpension im Hotel verbracht. Der Empfang war sehr freundlich und wir wurden ausführlich informiert, wie die Therme genutzt werden kann. Bademantel gibts kostenlos zum Ausleihen. Für Badeschlappen werden 2 Euro verlangt. Eigene Fahrräder können in einem umfunktionierten Konferenzraum recht sicher abgestellt werden. Wir hatten das Glück, ein Zimmer mit Balkon "hintenraus" zu bekommen. Man konnte nachts alle Fenster und die Balkontür öffnen, ohne dass Fahrzeuglärm stört. Das war auch notwendig, da es keine Klimaanlage in den Zimmern gibt. Auch eine Minibar ist nicht vorhanden. Bei Ankunft war das Zimmer im Großen und Ganzen sauber. Das Duschbad war nicht aufgefüllt. Das haben wir dann an der Rezeption vermerkt und am nächsten Tag hatten wir dann - eine weitere Handseife. Hier gibt es ein Sprachhindernis mit dem Zimmerservice. Nach einem weiteren Anlauf wurde dann aber das Duschbad ausgetauscht. Der Zimmerservice hat allerdings auch nicht so ordentlich gearbeitet wie man das erwartet. Nach der Reinigung waren noch Haare in der Dusche. Der Baddesigner hat auch nicht sehr überlegt. Aufgrund des sehr großen Spiegels war kein Platz mehr, den Handseifenspender in sinnvoller Entfernung zum Waschbecken anzubringen, sodass ggf. bei Benutzung des Spenders Seife auf den Boden tropft. Auch im Zimmer ist die Aufteilung nicht optimal. Der Fernseher ist soweit vom Bett entfernt und seitlich versetzt, dass man erstens nur schwer alles erkennen konnte und zweitens die Lautstärke recht hoch einstellen muss, um noch was zu hören. Bei geöffnetem Fenster freuen sich dann die Nachbarn. Das Frühstückbuffet war recht umfangreich und auch ausreichend. Kaffee in vielen Varianten gab es an zwei Selbstbedienungsautomaten. Alternative warme Eierspeisen, wie z.B. Spiegelei, gibt es auf Nachfrage allerdings nur, wenn im Frühstücksraum nicht zu viel los ist; sonst ist der Service überfordert. Halbpensionsgäste haben abends eine Auswahl aus einer eingeschränkten Menükarte oder können Essen vom Buffet wählen. Was davon je Abend möglich ist, entscheidet die Küche. Am ersten Tag gab es noch Menü, die anderen beiden Tage war Buffet angesagt. Trotz ausreichend vielen Servicekräften musste man oft warten, bis die Teller abgeräumt wurden. Getränkeservice gab es auch nur sehr eingeschränkt. Meist wurde man einmal bedient und dann gab es keine Nachfragen mehr - obwohl gerade mit den relativ teuren Getränken leicht Umsatz gemacht werden könnte. Die Essensqualität für die Halbpensionsgäste war relativ schlecht. Klöße z.B. gab es aus angerührtem Pulver, auch die anderen Beilagen wirkten eher wie Convenience-Produkte. Das Essen der A-la-carte-Gäste sah besser aus. Leider war die sehr schön anzusehende Bar derzeit nicht besetzt, sodass wir uns abends selbst mit Getränken versorgen mussten. Zum Glück haben wir erfahren, dass es die eingeschränkte Möglichkeit gibt, sich kleine Kühlschränke aufs Zimmer bringen zu lassen. Das haben wir dann genutzt und haben uns dann im Ort mit Getränken eingedeckt. Die sehr schöne Lage des Hotels bietet viele Möglichkeiten für Aktivurlaub - z.B. Wandern, Radfahren oder auch die Therme. Das der Service aber - von der Rezeption abgesehen - hinter den Erwartungen an ein solches Hotel stark zurückblieb, werden wir dieses Hotel sicher nicht mehr besuchen.

Wenn man die Beschreibungen der Zimmerkategorien im Internet ansieht, dann ist es eher Zufall, was man bekommt: - teilw. Balkon oder Terrasse - teilw. Sessel oder Couch - teilweise mit Safe ... Unser Superior-Balkonzimmer hatte einen Safe ;-) Die Betten waren in Ordnung. Bad ist relativ geräumig. Fernseher ist vom Bett aus nicht sinnvoll zu gebrauchen. die Design-Fehler sind oben schon beschrieben.

Restaurant selbst war modern eingerichtet. Es gibt auch einen Außenbereich. Dort aber noch weniger aufmerksamer Service. Sehr schöne Bar/Lounge leider geschlossen.

positive Ausnahme wie geschrieben die Rezeption. Trotz Corona im Restaurant viele Servicekräfte aktiv, trotzdem schlechter Service.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Therme mit direktem Zugang vom Haus - Zutritt gg. Gebühr. Gute Wander- und Radfahrmöglichkeiten.