Alle Bewertungen anzeigen
Carola(51-55)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im April 2012
Sehr gut gelegenenes und trotzdem ruhiges Hotel
5,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt besonders für Bahnreisende sehr günstig. Trotz Bahnhofsnähe sind die Zimmer ruhig und die Nähe zur Altstadt und Busbahnhof sehr praktisch. Die Zimmer sind sauber, modern und zweckmäßig eingerichtet; die Enge stört nur, wenn man sich länger darin aufhalten will. Das Bad ist vollständig, zweckmäßig und modern und war immer sauber wie auch das Zimmer selbst. Die Klimaanlage hat ihre Tücken: Es gelang kaum, das Zimmer warm zu bekommen. Hier müsste nachgebessert bzw.. repariert werden. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und sehr vielseitig, die Gestaltung des Frühstücksraumes ist ansprechend und der Service sehr gut. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo aus Lübeck, herzlichen Dank für das positive Feedback über unser Haus, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das Lob über unser Frühstücksbüffet, die Sauberkeit in den Zimmern und den sehr guten Service gebe ich gern an die jeweiligen Abteilungen weiter. Wir hatten während ihres Aufenthaltes Probleme mit einer Wärmepumpe, davon war leider auch ihr Zimmer betroffen. Wir freuen uns Sie wieder einmal bei uns zu begrüssen. Ihr Team vom TREFF HOTEL Lübeck City Centre

    Melden