Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sauberkeit im Bad und Ausziehcouch für die Kinder war gut. Teppichboden im Zimmer hatte Flecken, Klodeckel und Türgriff allerdings defekt.
Zwar direkt in der Stadt aber zwielichtige Gegenden
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ju |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser H+ Hotel, bezugnehmend auf Ihre Aufenthaltserfahrungen, bewertet zu haben. Für die Flecken in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Niveau, sowie den hohen Anforderungen an uns selbst entspricht. Wir werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen, um eine Besserung zu generieren. Weiterhin bedauern wir die von Ihnen erwähnten technischen Mängel, welche von unserem Technikteam umgehend behoben werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie von unserem gewohnt hohen Standard und erstklassigen Service überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
