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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Ich würde jederzeit wieder kommen.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat bereits bei Ankuft einen sehr schönen Eindruck gemacht. Auch unser Anliegen bezüglich des leider stark nach Zigarettenrauch riechenden Nichtrauchzimmers wurde sofort Abhilfe mit einem anderen Zimmer, sogar als Upgrade, geschaffen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • super leckeres Essen


    Service
  • Sehr gut
  • stets freundliche und kompetente Betreuung


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    sehr schöne Poollandschaft, Sauna haben wir leider nicht in Anspruch genommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns aufrichtig über Ihr positives Feedback und sind begeistert zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Es ist großartig zu erfahren, dass Sie mit der Lage, den Zimmern, dem Service und der Gastronomie vollkommen zufrieden waren. Ihre lobenden Worte bezüglich unserer stets freundlichen und kompetenten Betreuung sowie des super leckeren Essens motivieren uns sehr. Auch freuen wir uns, dass Ihnen unsere Poollandschaft gefallen hat, auch wenn Sie die Sauna diesmal nicht in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, Sie haben dennoch eine entspannte Zeit in unserem Hotel verbracht. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Nichtraucherzimmer anfangs nach Zigarettenrauch roch, aber es freut uns, dass wir sofort eine Lösung finden konnten. Ein Upgrade auf ein anderes Zimmer zeigt unser Bestreben, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Es wäre eine Freude, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager