Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel hat eine gute Lage. Man ist schnell in der Natur und kann auch mit dem Auto oder ÖPNV die Umgebung erkunden. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück war sehr lecker. Der Wellnessbereich ist toll zum Entspannen. Das Zimmer war in Ordnung. Leider wurde während des Aufenthalts nicht ordentlich gereinigt (bspw. Betten nicht ordentlich gemacht, Haare auf dem Boden).
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sasa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 16 |
Lieber Sasa, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Lage, der Wellnessbereich und das Frühstück so gut gefallen haben. Auch Ihr Lob an unser freundliches Personal geben wir gerne weiter. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Reinigung Ihres Zimmers während Ihres Aufenthalts nicht zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Für diesen Punkt möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig von unserem Service zu überzeugen! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
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