Wir haben gleich nach der Anreise 3 mal das Zimmer gew. Der seitliche Meerblick war ein Klimaanlagen & Straßen-Blick. Das Badezimmer war verschmutzt und in der Fügen war Schwarzschimmel. Neues Zimmer ab 10 Euro pro Tag (nicht renoviert). 36 Euro (renoviert), nur Laminat statt Fliesen, neue Farbe und LCD TV im Schlafzimmer,Bad nicht erneuert. Baulärm an den letzten 2 Urlaubstagen.( Renovierung der Zimmer ) Vögel im Essbereich. Am Abreisetag (14.30 Uhr) gibt es für AI Gäste kein Mittagessen mehr. Nie wieder in dieses Hotel.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

2.Zimmer WC

von Steffen • Juni 2011

Seitlicher Meerblick

von Steffen • Juni 2011

1.Zimmer WC

von Steffen • Juni 2011

Abgelebt und verkalkt

von Steffen • Juni 2011

Badewanne Fugen

von Steffen • Juni 2011

Mehr Bilder(3)

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2011
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Steffen
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir sehen unsere Hauptaufgabe darin, unseren Gästen zu Diensten zu stehen, damit sie ihren Uralub in einer angenehmen und entspannten Atmosphäre verbringen können. Es tut uns Leid, dass es uns bei Ihnen nicht ganz geglückt ist. Gerade aus diesem Grund möchten wir uns für Ihre Ehrlichkeit und Offenheit bedanken, die uns hilft, Fehler zu beseitigen und somit unseren Service zu verbessern. Ich versichere Ihnen, Ihrem Problem hier persönlich nachzugehen, damit so etwas nicht wieder passiert. Das Management

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