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Heidi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Alles gut bis auf die Zimmerzuteilung!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

nach einem sehr frühen Flug hätte ich schon erwartet das Zimmer etwas früher als 14. 30h zu bekommen. Das von uns gebuchte Zimmer sollte Seitlichen- Meerblick haben- wir bekamen ein kleines, dunkles Zimmer mit Pool Blick. Reklamation: ja falsches Zimmer, wird am nächsten Tag getauscht. Wir bekamen aber leider nicht gesagt wo und wie das neue Zimmer sein wird. Überraschung: Zimmer war heller, größer hatte Seitlichen Meerblick, war aber noch lauter als das erste. Laute Anlage vom Hotel gegenüber und der Straße. Nochmals einen Tag auf ein neues Zimmer zu warten und nicht zu wissen welches Zimmer man am 3. Tag angeboten bekommt, das schien uns zu viel des Guten. Nun ja, alle anderen Dinge im Hotel waren sehr zufriedenstellen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:56-60
    Bewertungen:3