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Andre (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Am Tage Erholsam, abends wird es laut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Am Tage kann man sich im Hotel und der Umgebung sehr gut erholen. Am Abend ist es aber oft ziemlich laut.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das erste Zimmer war sehr abgewohnt. Nach unserem Einzug mussten erst die Handwerker ran, um den Schrank und die Balkontür zu reparieren. Erst nach dem Umzug in das zweite Zimmer waren wir mit der Sauberkeit zufrieden. Die dortige Balkontür musste aber auch erst repariert werden. In unmittelbarer Nähe befand sich die Animationsbühne, so das dort von 20 bis 23.30 Uhr ein ziemlich lautstarkes Programm geboten wurde.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Mit der Gastronomie zu den Mahlzeiten waren wir zufrieden. Die Abwicklung der Getränkerechnungen empfanden wir als nicht zeitgemäß und zu bürokratisch. Das Personal im Speisesaal war sehr bemüht, aber ständig am flitzen um die Arbeit zu schaffen. In der Poolbar hatten wir abends vergeblich gehofft bedient zu werden. In der Teide Bar war die Bedienung aufmerksamer.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotelgelände befindet sich, durch die Promenade getrennt, direkt am steinigen Strand. Die Pool- und Freizeitanlagen sind in gutem Zustand und sauber. Das Hotelgebäude kommt aber langsam in die Jahre und fällt z.B. stellenweise durch sehr verschmutzte Auslegwaren in den Hotelfluren auf.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote waren ausreichend. Die Abendanimationen auf der Bühne hätten aber von der Lautstärke nicht so laut sein müssen. Im Privilegareal hinter der Poolbar muss man sich ab 20 Uhr auch auf eine erhöhte Lautstärke der dortigen Musik einstellen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung über unser Hotel H10 Costa Adeje Palace. Ihre Kommentare helfen uns sehr mit grosser Motivation unseren Service jeden Tag zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wir arbeiten jeden Tag daran unsere Gästen mit einem Lächeln zu empfangen und geben unser Bestes Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir hoffen Sie möglichst bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, María Lorenzo, Community Manager