H10 Costa Adeje Palace

Ein modernes Hotel in guter Lage, direkter Strandnähe und schönen Außenanlagen. Leider aber mit einem Lärmproblem.

Es gibt gravierende Unterschiede in der Qualität der Zimmer. Wir waren mit 4 Personen angereist und die beiden Doppelzimmer waren im Nordflügel zur Hofinnenseite. Beide Zimmer waren stark abgewohnt. Das Laminat hatte starke Abplatzungen und in einem Zimmer stand es stellenweise bis zu 1 cm aus dem Boden. Die Bezüge der Sessel waren stark verschmutzt. Im Fach unter dem Kühlschrank lagen noch Essensreste. Eine Schranktür und eine Balkontür waren defekt. Die Bettlaken an den Außenseiten waren leicht verschmutzt usw.. Man fühlte sich einfach nicht wohl. Nach unseren Beschwerden mußten die Handwerker erst alles in Ordnung bringen. Nach jeweils 1 und 2 Tagen konnten wir neue Zimmer im Nordflügel auf der Hofinnenseite beziehen. Diese Zimmer waren sehr sauber und ein qualitativer Unterschied. Leider war der Aufenthalt in den Zimmern zwischen ca. 20 und 23.30 Uhr nur mit einer erheblichen Lautstärkebelästigung verbunden. Ein Bühnenlautsprecher im Hotelhof ist genau auf die Zimmer 325 - 332, 425-432 der Innenhofseite des Nordflügels ausgerichtet. Trotz geschlossener Balkontür konnte man sich kaum unterhalten und man würde mit den starken Bässen der Bühnenmusik regelrecht genervt. Der Fußboden und das Bett vibrierte stark. Man hatte das Gefühl, über einer Freiluftdisco zu wohnen. Also mussten wir die Zeit außerhalb des Zimmers verbringen. Ausserdem hatten wir Meerblick gebucht und die Zimmer auf der Hofinnenseite des Nordflügels haben nach unserem Eindruck, nur in der äußersten Ecke des Balkons einen eingeschränkten seitlichen Meerblick. Nach 4 Tagen täglicher abendlicher Lärmbelästigung und Beschwerden, unter Einschaltung des Reiseleiters, konnten wir dann sofort in ein ruhiges Zimmer im Südflügel ziehen. Dieses war ohne jeglichen Mängeln und hatte auch den gebuchten Meerblick. Nach Aussagen von anderen Gästen, die im Nordflügel zur Aussenseite wohnten, soll dort eine nächtliche Müllabfuhr stattfinden. In Sichtweite wird ein neues Hotel gebaut und der Presslufthammerlärm usw. hätten sie als störend empfunden. Dies hätten sie auch auch beim Reiseleiter beklagt.

Beim Essen- und Getränkeangebot zu den Mahlzeiten gab es keinen Grund um zu klagen. Leider wird man auf den Terrassen des Speisesaales und des Restaurants von der Hofbühne ab 20 Uhr beschallt.

Das Personal ist sehr bemüht dem Hotelgast einen schönen Urlaub zu gewährleisten. Es ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel ist am Rand von Costa Adeje. Es liegt direkt am Kieselstrand. Zwei weitere Kieselstrände sind in unmittelbarer Nähe. Die hoteleigenen Pools in den Hotelaußenanlagen sind sehr gut. Die gesamte Hotelaußen anlage ist im sehr guten Zustand. Leider steht im Innenhof des in einer W-Form gebauten Hotels eine Bühne, auf der von 20 bis 23.30 das Kulturprogramm bei schönem Wetter in einer sehr lauten Lautstärke stattfindet. Die Bühne grenzt unmittelbar an den Zimmern der Hofinnenseite des Nordflügels. Einkaufsmöglichkeiten und eine Apotheke sind in direkter Nähe zum Hotel. Die Haltestelle der Buslinie nach Los Cristianos und Las Americas ist in 5 Minuten Fußweg zu erreichen. Die langgezogene Strandpromenade nach Süden geht vom Hotel bis zum Hafen von Los Cristianos. Am Ende der Strandpromenade in nördlicher Richtung ist eine ruhige Bucht mit einigen zu empfehlenden Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote waren für uns ausreichend. Schachfeld, Billard, Spielhölle, Kinderanimation, Sportanimation, Fitnisraum und abendliches Bühnenprogramm finden statt. Bei schlechten Wetter findet das Abendprogramm im Hotel in der Teide Bar statt.