Alle Bewertungen anzeigen
Sylvia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1 Woche • Strand
Empfehlenswert
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Von Lage und Architektur her sehr schönes Hotel, 467 Zimmer auf 6 Etagen (U-förmiger Bau) verteilt. Riesige, gepflegte Gartenlandschaft mit drei schönen Pools. Viele Engländer, Deutsche und Spanier, alle Altersklassen vertreten, leichter Überhang von 50+, aber auch Familien mit Kindern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zu den Zimmern wie oben bereits angeführt: Je höher die Etage, desto besser die Zimmer. Erstes Zimmer (DZ) im Erdgeschoss machte abgewohnten Eindruck, Terrassentür und Klimaanlage defekt, kein Meerblick sondern dichte Bepflanzung direkt davor. Zimmer in der 6. Etage super, toller Ausblick, neueres Mobilar. Balkon mit Aufhängmöglichkeit für Badesachen. Da wir am letzten Tag erst nachmittags zur Abreise abgeholt wurden, jedoch bis 11 Uhr aus unserem Zimmer raus mussten, bekamen wir netterweise nochmal ein Zimmer zur Kofferlagerung/ Duschmöglichkeit im Erdgeschoss. Dieses machte einen ganz verwohnten Eindruck, war aber bis auf einige rostige Stellen in der Badewanne sauber und ok für den Zweck.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Speisesaal ging es recht durcheinander zu, es war immer recht viel los, aber durch die Größe gab es keine längeren Wartezeiten. Frühstück und Abendessen waren sowohl von Menge und Qualität zufriedenstellend. Man findet immer irgendwo was Leckeres.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal im Hotel relativ freundlich. Getrübt wurde die Urlaubsfreude leider gleich am Anfang, da uns zunächst ein Zimmer gegeben wurde, wo bereits Licht brannte und ein geöffneter (fremder) Koffer auf dem Bett stand... Also nochmal zur Rezeption, neues Zimmer, jedoch trotz des gebuchten Meerblick-Zimmers ein Zimmer im Erdgeschoss mit dichtem Pflanzenwuchs vor der Terrassentür und ohne jeden Meerblick. Die Terrassentür ließ sich zu allem Überfluss nicht richtig zuschließen, der herbeigerufene Techniker konnte das am Abend nicht mehr beheben, auch die Klimaanlage funktionierte daher nicht und das Zimmer im Erdgeschoss machte auch einen leicht abgenutzten Eindruck. Ich hatte vorher auch schon darüber gelesen, dass die Zimmer besser sein sollen, je höher die Etage ist... Bei Reklamation des Zimmers wurde uns von einem genervt wirkenden Angestellten in schlechtem Englisch erzählt, dass das Hotel leider ausgebucht ist und kein anderes Zimmer zur Verfügung steht. Weiteres Nachhaken am nächsten Tag bei einer besser gelaunten Angestellten ergab, dass einen Tag später ein Zimmer in der 6. Etage frei werde, welches wir dann beziehen dürften. Nachdem dies geschah, war der Urlaub super. Dieses Zimmer war wirklich schön, man hatte tollen Meerblick und konnte bei geöffneter Terrassentür dem Meeresrauschen lauschen :-) Mit dem hoteleigenen Shuttlebus konnte man vormittags stündlich kostenlos nach Playa de las Americas fahren (vorher für eine Zeit anmelden!). Natürlich auch wieder zurück. Zimmerreinigung war in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kein Sandstrand direkt am Hotel, wenn man zum Gartentor rausgeht, ist gegenüber jedoch schwarzer Kiesstrand mit Sonnenschirmen und Liege-Gelegenheit. Dort ist direkt die Promenade Richtung Playa del Duque mit Sandstrand (gemütlicher Spaziergang ca. 15-25 Min). Dieser Strand ist jedoch relativ klein und Liegen mit Schirmen recht teuer (9,- Euro). Ab Playa del Duque gibt es div. kleinere und größere Einkaufszentren. Geht man hoch in die Ortschaft rein finden sich jede Menge Parfümerien und weitere Einkaufszentren, Apotheken usw. Zu Unterhaltungs- und Ausflugmöglichkeiten kann nichts gesagt werden, da keine wahrgenommen wurden. Direkt nebenan ist das 5* Sheraton Hotel, wozu ich sagen muss, dass ich es zumindest äußerlich nicht so schön wie unser Hotel, was natürlich nichts zu bedeuten hat..


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im großen Garten mit drin sind Minigolf- und Tennisplatz, außerdem Beach-Volleyballfeld. Fitnessraum ist wohl vorhanden, wurde aber von uns nicht genutzt. Liegestühle werden wie wohl überall schon frühmorgens reserviert, jedoch finden sich auch am späten Vormittag noch genügend Liegen. Poolbereich sehr sauber und angenehm da man durch die Größe der Gartenlandschaft nicht Arm an Arm mit dem Nachbarn liegen muss. Es fand jeden Abend erst eine Kinderanimation statt, im Anschluss direkt das Showprogramm mit guter und abwechslungsreicher Unterhaltung, Papageien-Show aus Loro Parque, Flamenco, Gesang, Magie... usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:6