Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist eigentlich ganz ok. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick, welches zur Straße und nicht zum Innenhof gerichtet war. Gegenüber wird ein neues Hotel gebaut, so dass zumindest zu der Seite wo wir das Zimmer hatten von 6-19Uhr eine permanente Lärmbelästigung von Baumaschinen aber auch Lieferanten und Müllfahrzeugn gegeben war. Was u.a. den Mittagsschlaf des Kindes erheblich gestört hat, so dass wir immer mit geschlossener Balkontüre schliefen, um den Lärm zu ertragen. WLAN Empfang gabs bei unserem Zimmer nicht :-(. Der SPA Bereich ist recht klein und teuer. Hervorragend hingegen war das Essen und Freundlichkeit der Bedienungen. Kindetunterhaltung ist ok, wobei wir nur bei den Abendveranstaltungen waren. Wir haben uns en
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Andreas, Im Namen des ganzen H10 Hotels bedanken wir uns für Ihren Kommentar. Uns tut es sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Unser Ziel besteht darin, dass Sie Ihren Urlaub bei uns aufs vollste genießen können und es tut uns sehr leid, dass dieses nicht der Fall war. Trotzdem möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns mit Hilfe Ihrer Kommentare die Chance geben unseren Standardservice zu verbessern. Nichts desto trotz hoffen wir, dass Sie uns eine 2te Chance nochmal geben und in unseren Hotel zurück kehren. Mit freundlichen Grüssen, Melina Kessel Community Assistant
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