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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 1 Woche • Strand
Hotel gut, Gastronomie sehr verbesserungswürdig
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie schon in einer der vorherigen Bewertungen beschrieben, hatten wir nur bei wenigen Mitarbeitern den Eindruck, dass Sie wirklich mit Herz bei der Sache sind. Katastrophal ist die Organisation im Restaurant/Speisesaal. Leider müssen wir auch bestätigen, dass immer etwas auf dem Tisch fehlte. Auch wir mussten mitunter lange auf die Getränke warten. Die Beschriftungen am Buffet entsprachen selten den Tatsachen. Geschirr und Gläser waren nicht immer sauber. Die Auswahl der Speisen wiederholte sich bereits nach 3 Tagen. Auf Erbsen mit Möhren und Mais werden wir die nächste Zeit verzichten. Max. 2-3 Bedienungen haben wirkliche Gastfreundschaft ausgestrahlt. Der Rest hat einfach seinen Job abgespult. Ein 4-Sternehaus muss andere Ansprüche erfüllen. Das Gleiche gilt für die "Pianobar". Hier war das Personal mehr mit sich beschäftigt, als mit den Gästen. Schon bei einfachsten Cocktails stimmten die Zutaten nicht. Die Qualität der Zutaten ist eher dürftig. Das Management kann sich freuen - denn das Verbesserungspotential ist sehr groß - wenn denn das Management auf Kritik - wie hier oder im Rahmen der Gästebefragung vor Ort - reagiert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2