super hotel - leider sind die möbel, teppichböden und fliesen schon sehr abgestossen. es wirkt dadurch auf den ersten blick etwas rampuniert. sehr schöne Pool- und gartenlandschaft.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Henriette
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Henriette, im Namen des ganzen H10 Costa Adeje Palace Hotels möchten wir uns bei Ihren Kommentar bedanken. Wir hoffen Ihr Urlaub in unserem Hotel hat Ihnen gefallen. Unser Ziel besteht darin Ihnen jeden Tag guten Service und gute Qualität zu liefern. Vielen Dank auch für Ihre Kritik die wir sehr gerne entgegen nehmen und so schnell wie es geht umsetzten. Wir hoffen dennoch trotzdem, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Melina Kessel Community Assistent

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„Preis - Leistung stimmt / Halbpension ausreichend”

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„Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis”