Wir haben kurzfristig einen Urlaub zum Entspannen gebucht und da wir diesmal ohne Kind unterwegs waren keinen Wert auf direkte Strandlage und Animation etc gelegt. Das Hotel entsprach im Grunde unseren Erwartungen, aber es gibt auch eindeutig Minuspunkte. Man muß sich bewusst sein, daß man sich für ein sehr großes Hotel entscheidet, das im November leider ausgebucht war. Das bringt Probleme im besonderen im Gastronomie Bereich. Die H10 Clubmitglieder geniessen das Privuleg, daß sie einen Tisch reserviert bekommen und zwar vom Beginn bis zum Ende der Servicezeiten, so daß oft viele Tische reserviert sind und die Leute erst spät zum Essen erscheinen, während vor der Tür 20-40 Mann auf einen Tisch warten. Die Atmosphäre in dem Essenssaal entspricht einer Bahnhofsatmosphäre, je voller das Hotel wurde, desto hektischer wurde das Personal, von persönlicher Betreuung bis auf wenige Ausnahmen keine Spur (m. E. viel zu wenig Personal, sie geben sich alle Mühe..). Und auch die Laune der Hotelbewohner wurde zusehends schlechter. Was mich wundert, daß sich noch keiner über die Sauberkeit beschwert hat, es ist nur jeder 2.-3. Teller zu benutzen, an den restlichen kleben noch die Essensreste der Vorbenutzer und auch die Kaffeetassen sollte man genauestens unter die Lupe nehmen, bevor man sie benutzt. Auch wenn man sich den Fussboden an den Rändern und in den Ecken betrachtet, möchte man die Küche lieber nicht sehen. Das Buffet wird regelmässig neu gefüllt, da gibt es nichts zu meckern, die Showköche geben sich alle Mühe, das Essen ist nicht besonders abwechslungsreich, nach einer Woche reicht es und man freut sich mittags mal ausserhalb leckere Tappas zu essen. Es gibt zwar verschiedene Themenabende, aber wirkliche Unterschiede gibt es nicht. Also der Gastronomiebereich ein großes Minus, nach einer Woche ging uns das Essen gehen ganz schön auf die Nerven, im übrigen lohnt es sich später zu gehen und dann evtl noch einen Tisch im Aussenbereich zu ergattern, da ist es mit Kerzenlicht schon fast romantisch und wesentlich ruhiger als im Speisesaal. Die Zimmer sind von der Ausstattung und der Aúfteilung in Ordnung, Meerblick unbedingt empfehlenswert. Das Bad war nicht sauber, noch Haare vom Vorbenutzer vorhanden, aber nach einem kleinen Trinkgeld wurde es besser. Der Kaffee/Espresso/Cortado und die Cocktails an der Piano bzw Teide Bar sind qualitativ nicht besonders und auch nicht wirklich billig. Empfehlung: kleiner Verdaungsspaziergang nach La Caleta am Strand entlang, kleine italienische Bar Espresso 0, 90 €, Cocktails, Longdrinks ca 3, 00 €. Die Aussenanlagen sind schön und gepflegt, ausreichend viele Liegen, keine lästigen Reservierungen, die schöne Playa la Duque ca 5 Gehminuten entfernt, kein direkter Strand am Hotel. FAZIT: auf keinen Fall 4 Sterne wert, aber wir haben auch keinen 4 Sterne Preis bezahlt, also Preis Leistung fast wieder OK.

Zimmer